公司介绍
海南信兴汽车销售有限公司(以下简称海南信兴汽车)隶属海南信兴集团,成立于2005年11月7日,是上汽大众汽车有限公司全国授权的特许销售服务中心,也是上汽大众汽车在海南授权最早的、规模最大的一家四位一体特许经销商。
海南信兴汽车从2005年成立至今一直秉承着客户满意是我们追求的目标,为海南消费者带来优质的产品及满意的售后服务。经过11年的辛勤付出,海南信兴汽车逐步发展壮大,三亚大众信兴店开业、全功能易手车旗舰店建成、2012年首获上海大众四星级经销商、2013年荣获上海大众五星级经销商、大众汽车(中国授权)全功能店称号,(是海南区域唯一的星级经销商)。每一步脚印都凝聚着海南信兴汽车人的汗水和泪水,也凝聚着上海大众汽车海南消费者对海南信兴汽车的信任和支持。
海南信兴汽车作为上汽大众海南唯一五星级旗舰店,资金雄厚,货源充足,获得了厂家的强力支持。服务网点覆盖全岛。海口三亚均建立标准4S店,为上海大众车主提供最优越的服务保障。海南信兴为您带来最优先的资源保障,最优质的购车体验。
海南信兴汽车位于海口市南海大道168号(保税区西侧),4S店经营面积达8600多平方米,16年老店,提供咨询、试乘试驾、购车贷款、阳光易手车置换、保险、车辆装饰、上牌等一站式服务。
质量和服务是海南信兴汽车的生命。海南信兴汽车坚持运用上汽大众一流的生产设备和维修工艺服务于每一位客户。并建立完善的管理体系,将上海大众“质量领先”的理念和原则贯穿于售后服务的整个管理体系中,从接车、报价、到维修,从客户车辆进厂,到客户车辆出厂,每一道工序都处于缜密的监控之下,保证高质高效维修于每一辆上汽大众汽车,服务于每一位上汽大众车主。使上汽大众用户可以享受到全面、快捷、方便的优质服务。
挑选人才,培养人才,是上海大众海南信兴汽车可持续发展中的重要的一环。自2005年以来,海南信兴汽车就精心挑选了销售精英、维修技师、客服代表,源源不断送往上海大众进行全过程全方位培训,使他们都成为了海南信兴汽车销售领域、维修领域、客户服务领域中的核心骨干。目前,海南信兴汽车服务团队已超过150人。
海南信兴汽车实行24 小时外出救援、抢修、索赔、夜间修车、预约等全天的服务,免费为客户提供首保、洗车、午餐、上网娱乐等服务项目。真诚为客户创造价值,以客户满意为原则,为顾客提供安全便捷、规范周到、收费合理、优质高效的服务。
海南信兴汽车始终坚持“ 以人为本、顾客至上” 的精神,把“ 服务只有起点,没有终点,质量尽善尽美,技术精益求精” 作为公司的经营目标;秉承“ 追求卓越、永争第一” 的服务理念,通过各项严格的规章制度和先进的质量保证体系,不断为广大用户提供满足客户需要的高质量的服务产品和满意的服务。
发展的道路永远不会一帆风顺,引领我们向前的是心中的信念。“追求卓越,永争第一”,上海大众人以此为信念,锲而不舍。海南信兴汽车将一如既往地秉承“大众关爱 用心更专业”的服务理念,全心全意关怀与关爱每一位客户。十分满意是我们全体信兴人最终的承诺!