公司介绍

孝感同辉汽车服务有限公司注册资金1000万。东风本田汽车同辉特约销售服务店是严格按照东风本田汽车有限公司的建设标准组建的特约销售服务店。东风本田汽车同辉特约服务店地处孝感市经济开发区孝天工业园，地理位置优越，包括展厅、泊车位、售后服务区及试车场等，占地面积约7000多平米，总投资1500多万。公司经营东风本田全系列车型：思铂睿、思域（混合动力）、思域、CR-V。

东风本田汽车同辉特约服务店已于2010年10月正式运营。公司配备先进的售后维修设备和完善的经营体系，恪守“勤奋、务实、严谨、高效”的企业宗旨，秉承以专业精神，全方位服务客户的工作信条，追求顾客内心真正满意；以产品质量为根本，优惠价格为前提，良好售后服务为保证，高素质的专业人才为基础，打造一流汽车销售服务品牌。

销售 ：
    新落成的同辉东风本田展厅，近3000平方米的汽车展厅、维修服务中心，将展示、维修、客户服务、精品库和办公等多项功能融为一体，从整体建筑风格到内部装饰，每一细微之处均流露出时尚、绿色、以人为本的设计理念。宽阔优雅的环境、彬彬有礼的问候、专业的六方位车型介绍、精美时尚的车型展示……每一细节都体现出无微不至的服务理念。
维修：
在以客户满意度为中心的理念指导下，我们将在服务设施和功能上全面达到东风本田的品牌形象标准，从客户的服务预约、互动接待、进度安排、工作实施，到服务质量监控、抱怨处理及预防等一整套售后服务内容，每一个步骤，都有详细的工作内容描述。从先进的检测维修设备，到技术精湛的维修人员；从全方位的6S管理，到专业的现场管理；从车辆养护的建议到24小时服务的长期承诺，这一切都是爱车人士的有力保障。

配件：
同辉东风本田配件库可为客户提供1000余种原厂纯正配件，计算机系统的精确调控、专业化的仓库管理，是客户维修车辆的坚强后盾。令您一路前行，后顾无忧。
客户关系中心：
客户关系中心是协调顾客与我们之间关系的桥梁。我们将为客户提供车辆销售、服务及维修的咨询；及时向客户解释相关问题；详细记录客户来电要求并及时予以答复并建立客户档案；处理客户的抱怨和投诉及反馈信息。为避免顾客等候时间过长，我们还为客户提供维修保养电话预约服务和试乘试驾预约；我们将提醒客户定期维修保养，按时续保；在节日和生日时给予问候。一批训练有素、经验丰富的管理、维修人员和销售顾问，将以崭新的面貌、高度的热情为每一位顾客提供完善的服务。
公司坚持“以人为本”，倡导“激情进取、和谐共赢”的企业理念， 不断加强团队建设，加大对人才培养的力度，为所有员工提供一流的工作环境、系统的专业培训、广阔的发展空间，让所有员工充分体现自我价值，提高社会竞争力，与企业共同成长。公司现有员工42人，拥有一批经过东风本田汽车有限公司培训的高素质管理人员和通过东风本田汽车技术培训部严格认证的专业销售人员和高级维修技术人员。

公司成立运营以来，得到了各级政府、各职能部门领导和社会各界人士的殷切关怀和大力支持，公司全体员工将严格按照ISO9001：2000国际质量管理体系通过规范管理，准确把握汽车市场预测，努力开拓市场，力争创造良好的经济效益和社会效益，为孝感的经济发展做出贡献。