东风汽车有限公司召回部分东风日产天籁及新楼兰汽车、国产英菲尼迪汽车和启辰汽车
日前，东风汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回2020年9月8日至2020年11月5日生产的部分第七代东风日产天籁及新楼兰汽车，共计23641辆。召回2020年8月19日至2020年11月3日生产的部分国产英菲尼迪Q50L和QX50汽车，共计4977辆。召回2020年9月22日至2020年12月11日生产的部分东风启辰品牌的2020款启辰星、2021款启辰T90汽车，共计4405辆。
日前，东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。具体如下：
（一）自2021年6月5日起，召回2020年9月8日至2020年11月5日生产的部分第七代东风日产天籁及新楼兰汽车，共计23641辆。
（二）自2021年6月30日起，召回2020年8月19日至2020年11月3日生产的部分国产英菲尼迪Q50L和QX50汽车，共计4977辆。
本次召回范围内部分车辆的前轮转向节及后轮的后轴座零件因热处理不足，导致硬度不满足要求。极端情况下前轮转向节及后轮的后轴座可能因外力冲击发生变形，在长时间使用后开裂，导致车辆无法行驶或车轮脱落，存在安全隐患。
东风汽车有限公司将免费为召回范围内车辆检查，对属于风险批次的产品更换前轮转向节或后轮的后轴座，以消除安全隐患。
应急处置措施：车辆召回维修前用户应小心驾驶，避免碰撞路缘石等凸起物。
（三）自2021年6月3日起，召回2020年9月22日至2020年12月11日生产的部分东风启辰品牌的2020款启辰星、2021款启辰T90汽车，共计4405辆。
本次召回范围内车辆由于供应商生产原因，发动机高压燃油泵法兰焊接强度不足。在疲劳耐久后法兰可能发生断裂，导致高压燃油泵不工作并引发燃油压力不足，造成车辆行驶中发动机熄火，存在安全隐患。
东风汽车有限公司将免费为召回范围内车辆检查高压燃油泵的批次号，对属于风险批次的更换为合格高压燃油泵，以消除安全隐患。
东风汽车有限公司、东风英菲尼迪汽车有限公司将以挂号信、电话、短信等方式主动通知相关车主，安排免费检修事宜。东风日产用户可以拨打东风日产客户服务热线：95027（座机或手机拨打）进行咨询；东风英菲尼迪用户可登录英菲尼迪中国官方网站（www.infiniti.com.cn）或者拨打英菲尼迪客户服务中心热线：400-890-9090，获取详细信息；启辰用户可以拨打客户服务热线：800-830-8800（座机拨打）、400-830-8800（手机拨打）进行咨询。
东风汽车有限公司召回部分东风日产天籁及新楼兰汽车、国产英菲尼迪汽车和启辰汽车公告（一）
| 生产者名称 | 东风汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-06-05至2023-06-04 | ||||
| 召回车辆总数量 | 23641辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 新楼兰 | 2.5 SC HEV 4WD XE智联尊尚版 | 2020 | 109 | 起：2020-09-10 止：2020-11-02 | 起：LGBR44E42LR301473 止：LGBR44E47LR335702 |
| 新楼兰 | 2.5 SC HEV 4WD XL智联尊贵版 | 2020 | 29 | 起：2020-09-12 止：2020-10-31 | 起：LGBR44E45LR302679 止：LGBR44E48LR335630 |
| 新楼兰 | 2.5 SC HEV 4WD XV智联旗舰版 | 2020 | 2 | 起：2020-09-25 止：2020-11-02 | 起：LGBR44E41LR312576 止：LGBR44E49LR336222 |
| 新楼兰 | 2.5L 精英版 | 2020 | 543 | 起：2020-09-11 止：2020-10-31 | 起：LGBR4DE46LR301668 止：LGBR4DE42LR334831 |
| 新楼兰 | 2.5XL Plus智联领先版 | 2020 | 29 | 起：2020-09-11 止：2020-10-31 | 起：LGBR4DE41LR302159 止：LGBR4DE48LR335255 |
| 新楼兰 | 2.5XL智联豪华版 | 2020 | 2686 | 起：2020-09-10 止：2020-11-03 | 起：LGBR4DE44LR301314 止：LGBR4DE41LR337641 |
| 第七代天籁 | 2.0L XE | 2020 | 15 | 起：2020-09-21 止：2020-09-23 | 起：LGBF7AE07LR308733 止：LGBF7AE04LR310732 |
| 第七代天籁 | 2.0L XL | 2020 | 18782 | 起：2020-09-08 止：2020-11-05 | 起：LGBF7AE00LR299471 止：LGBF7AE0XLR338759 |
| 第七代天籁 | 2.0T XL | 2020 | 1186 | 起：2020-09-08 止：2020-11-04 | 起：LGBF7PE08LR299480 止：LGBF7PE02LR338418 |
| 第七代天籁 | 2.0T XV | 2020 | 260 | 起：2020-10-17 止：2020-11-04 | 起：LGBF7PE09LR324659 止：LGBF7PE06LR338244 |
| 缺陷描述 | 部分车辆的前轮转向节及后轮的后轴座零件因热处理不足，导致硬度不满足要求。 | ||||
| 可能造成的后果 | 极端情况下前轮转向节及后轮的后轴座可能因外力冲击发生变形、在车辆长时间使用后开裂，导致无法行驶或车轮脱落，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 检查对象车辆的左/右前轮转向节与左/右后轮的后轴座零件表面的刻印批次号，对属于风险批次的前轮转向节和后轮的后轴座零件更换为合格零件。 | ||||
| 应急处置方法 | 车辆召回维修前，谨慎驾驶，避免冲撞路缘石等凸起物。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 已更换为合格批次零件。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 东风汽车有限公司将通过全国各地的经销商以挂号信、电话、短信等方式通知客户。用户可拨打东风日产客户服务热线95027（座机或手机拨打）进行咨询。 | ||||
东风汽车有限公司召回部分东风日产天籁及新楼兰汽车、国产英菲尼迪汽车和启辰汽车公告（二）
| 生产者名称 | 东风汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-06-30至2023-06-29 | ||||
| 召回车辆总数量 | 4977辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| Q | Q50L | 2020 | 443 | 起：2020-10-07 止：2020-11-03 | 起：LGBW1PE01LR316573 止：LGBW1PE01LR337052 |
| QX | QX50 | 2020 | 3113 | 起：2020-08-19 止：2020-09-21 | 起：LGBW2PE40LD057474 止：LGBW2PE41LD123899 |
| QX | QX50 2020年款 四驱智能版 | 2020 | 234 | 起：2020-09-23 止：2020-11-02 | 起：LGBW2PE43LD124052 止：LGBW2PE48LD144667 |
| QX | QX50 2020年款 四驱菁英版 | 2020 | 588 | 起：2020-09-16 止：2020-11-02 | 起：LGBW2PE41LD119867 止：LGBW2PE43LD144611 |
| QX | QX50 2020年款 四驱豪华版 | 2020 | 11 | 起：2020-09-25 止：2020-11-02 | 起：LGBW2PE42LD125595 止：LGBW2PE43LD141403 |
| QX | QX50 2020年款 四驱领航版 | 2020 | 163 | 起：2020-09-23 止：2020-11-02 | 起：LGBW2PE42LD123958 止：LGBW2PE43LD144639 |
| QX | QX50 2020年款 时尚版 | 2020 | 422 | 起：2020-09-23 止：2020-11-02 | 起：LGBW2PE49LD123939 止：LGBW2PE48LD144653 |
| QX | QX50 2020年款 菁英版 | 2020 | 3 | 起：2020-09-23 止：2020-09-23 | 起：LGBW2PE49LD123925 止：LGBW2PE44LD124058 |
| 缺陷描述 | 部分车辆的转向节及后轴座因热处理不足，导致硬度不满足要求。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在车辆长时间使用后，极端情况下车辆转向节及后轴座可能发生变形、开裂，存在无法行驶或车轮脱落的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 检查对象车辆转向节与后轴座的刻印批次号，将属于风险批次的零件更换为合格零件。 | ||||
| 应急处置方法 | 车辆召回维修前用户应小心驾驶，避免碰撞路缘石等凸起 物。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 已更换为合格批次零件。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 以挂号信、电话、短信等方式通知客户；用户可拨打客户服务热线进行咨询，服务热线（座机拨打）：400-890-9090；服务热线（手机拨打）：400-890-9090； | ||||
东风汽车有限公司召回部分东风日产天籁及新楼兰汽车、国产英菲尼迪汽车和启辰汽车公告（三）
| 生产者名称 | 东风汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-06-02至2023-06-01 | ||||
| 召回车辆总数量 | 4405辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 启辰T90 | T90 2021款 260T 自动悦行版 | 2021 | 2 | 起：2020-12-01 止：2020-12-02 | 起：LGB82MEC2LM201315 止：LGB82MEC0LM201474 |
| 启辰T90 | T90 2021款 260T 自动探行版 | 2021 | 3 | 起：2020-11-18 止：2020-12-04 | 起：LGB82MEC2LM198772 止：LGB82MEC7LM201147 |
| 启辰T90 | T90 2021款 260T 轻混智联畅行版 | 2021 | 7 | 起：2020-11-22 止：2020-11-25 | 起：LGB82MEC5LM199320 止：LGB82MEC1LM199654 |
| 启辰星 | 启辰星 2020款 260T 48V轻混增压 | 2020 | 2663 | 起：2020-09-24 止：2020-12-02 | 起：LGB82MEB9LS040609 止：LGB82MEB2LS055940 |
| 启辰星 | 启辰星 2020款 260T 手动 星悦版 | 2020 | 38 | 起：2020-10-08 止：2020-12-05 | 起：LGB82ME6XLS041769 止：LGB82ME66LS056804 |
| 启辰星 | 启辰星 2020款 260T 自动 星尚版 | 2020 | 1692 | 起：2020-09-22 止：2020-12-11 | 起：LGB82MEB2LS040144 止：LGB82MEB1LS058179 |
| 缺陷描述 | 本次范围内车辆由于发动机高压燃油泵法兰与本体焊接时，工艺参数调整不当,导致母材熔合不充分，焊接强度不足，在疲劳耐久后法兰可能发生断裂。 | ||||
| 可能造成的后果 | 法兰断裂后，导致高压燃油泵不工作引发燃油压力不足，有可能造成行驶中发动机熄火，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 检查对象车辆高压燃油泵表面的批次号，将属于风险批次的零件更换为合格零件。 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 已采用改善后的高压燃油泵。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 东风汽车有限公司将以挂号信、电话、短信等方式通知客户；服务热线（座机拨打）:800-830-8800；服务热线（手机拨打）:400-830-8800； | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
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