梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车
日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。具体如下：自2021年4月30日起，扩大召回生产日期在2005年12月12日至2006年9月14日期间的部分进口和国产C级、CLK、CLS、E级车辆，共计390辆。自2021年6月18日起召回生产日期在2020年9月25日至2020年10月10日期间的部分国产长轴距E级汽车，共计1047辆。
日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。具体如下：
（一）自2021年4月30日起，扩大召回生产日期在2005年12月12日至2006年9月14日期间的部分进口和国产C级、CLK、CLS、E级车辆，共计390辆。
本次召回范围内的部分车辆由于供应商生产偏差，滑动天窗的玻璃面板和天窗框架之间的粘合可能不符合规格。在这种情况下，粘接的性能可能会随着时间的推移逐渐减弱，无法确保粘接的特定耐久性要求，造成天窗玻璃面板可能会与车辆分离，增加发生事故或对其他道路使用者造成伤害的风险，存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心，为受影响车辆检查天窗的生产日期以及天窗玻璃面板的粘接力，如粘接力不符合要求则更换滑动天窗，以消除安全隐患。
本次召回属于2020年4月17日发布的《梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产C级、CLK级、CLS级、E级汽车》召回活动的扩大召回。生产者通过后续调查，确认供应商最初确定的缺陷产品生产范围需要扩展。
（二）自2021年6月18日起召回生产日期在2020年9月25日至2020年10月10日期间的部分国产长轴距E级汽车，共计1047辆。
本次召回范围内的部分车辆由于供应商生产偏差，后排中央扶手的固定螺栓可能断裂，扶手连接处或将存在声响或松动的情况。若车辆发生碰撞，扶手存在松脱的可能，存在安全隐患。
北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商为受影响车辆更换后扶手的螺栓，必要时检查并更换扶手，以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车公告（一）
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-04-30至2023-04-30 | ||||
| 召回车辆总数量 | 209辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| CLK级 | CLK 280 | 2007 | 5 | 起：2006-08-29 止：2006-09-08 | 起：WDBTJ54J76F211680 止：WDBTJ54J96F212832 |
| CLK级 | CLK 350 | 2007 | 4 | 起：2006-08-30 止：2006-09-08 | 起：WDBTJ56J16F211574 止：WDBTJ56J76F212793 |
| CLK级 | CLK200 Kompressor | 2007 | 2 | 起：2006-08-28 止：2006-09-06 | 起：WDBTJ42J16F211722 止：WDBTJ42J36F212581 |
| CLS级 | CLS 350 | 2006-2007 | 27 | 起：2005-12-20 止：2006-09-14 | 起：WDDDJ56X65A065135 止：WDDDJ56X76A092457 |
| CLS级 | CLS 500 | 2006-2007 | 21 | 起：2005-12-15 止：2006-09-13 | 起：WDDDJ75X55A064345 止：WDDDJ72X26A092349 |
| C级 | C200 Kompressor | 2006-2007 | 110 | 起：2005-12-12 止：2006-09-14 | 起：WDBRF42J65F783783 止：WDBRF42J66F870231 |
| C级 | C230 | 2006-2007 | 40 | 起：2005-12-12 止：2006-09-14 | 起：WDBRF52J05F783610 止：WDBRF52J56F870274 |
| 缺陷描述 | 由于供应商的生产偏差，滑动天窗的玻璃面板的粘合可能未正确应用粘合剂。 | ||||
| 可能造成的后果 | 玻璃面板和滑动天窗框架之间的粘合可能不符合规格，粘接的性能可能会随着时间的推移逐渐变弱。因此，无法确保粘接的特定耐久性要求。玻璃面板可能会与车辆分离，这将增加发生潜在事故，或对其他道路使用者造成伤害的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 为受影响车辆检查天窗的生产日期，以及天窗玻璃面板的粘接力，并在粘接力不符合要求时更换滑动天窗。 | ||||
| 应急处置方法 | 受影响车主请尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰服务合作伙 伴，以便安排对车辆进行预约检查。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 对供应商生产记录的审查显示，其生产流程在2006 年9 月14 日之后发生了变更，从而确保了此问题不再发生。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-04-30至2021-06-16；通知车主方式:挂号信；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188。 | ||||
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车公告（二）
| 生产者名称 | 北京奔驰汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-04-30至2023-04-30 | ||||
| 召回车辆总数量 | 181辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| E级 | E200 | 2006-2007 | 181 | 起：2005-12-12 止：2006-08-31 | 起：LE4FTM8X06A918659 止：LE4FTM8Y46L002435 |
| 缺陷描述 | 由于供应商的生产偏差，滑动天窗的玻璃面板的粘合可能未正确应用粘合剂。 | ||||
| 可能造成的后果 | 玻璃面板和滑动天窗框架之间的粘合可能不符合规格，粘接的性能可能会随着时间的推移逐渐变弱。因此，无法确保粘接的特定耐久性要求。玻璃面板可能会与车辆分离，这将增加发生潜在事故，或对其他道路使用者造成伤害的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 为受影响车辆检查天窗的生产日期，以及天窗玻璃面板的粘接力，并在粘接力不符合要求时更换滑动天窗。 | ||||
| 应急处置方法 | 受影响车主请尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰服务合作伙 伴，以便安排对车辆进行预约检查。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 对供应商生产记录的审查显示，其生产流程在2006年9月14日之后发生了变更，从而确保了此问题不再发生。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-04-30至2021-06-16；通知车主方式:挂号信；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188。 | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车公告（三）
| 生产者名称 | 北京奔驰汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-06-18至2022-06-18 | ||||
| 召回车辆总数量 | 1047辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| E级 | E 260 L | 2021 | 78 | 起：2020-09-25 止：2020-10-09 | 起：LE4ZG7HB7ML589418 止：LE4ZG7HB5ML592608 |
| E级 | E 260 L 4MATIC | 2021 | 16 | 起：2020-09-25 止：2020-10-10 | 起：LE4ZG7JB5ML589461 止：LE4ZG7JB8ML592385 |
| E级 | E 350 L 4MATIC | 2021 | 1 | 起：2020-09-30 止：2020-09-30 | 起：LE4ZG8GB8ML591668 止：LE4ZG8GB8ML591668 |
| E级 | E300 L | 2021 | 952 | 起：2020-09-25 止：2020-10-10 | 起：LE4ZG8DB9ML589416 止：LE4ZG8DB9ML593241 |
| 缺陷描述 | 由于供应商的生产偏差可能导致氢脆，某批螺栓的材料可能不符合要求。 | ||||
| 可能造成的后果 | 后排中央扶手的一侧或两侧固定螺栓可能断裂。扶手连接处或将存在声响或松动的情况。若车辆发生碰撞，扶手存在松脱的可能，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 为受影响车辆更换后扶手的螺栓，必要时检查并更换扶手 | ||||
| 应急处置方法 | 受影响的车主应立即联系最近的梅赛德斯-奔驰服务合作 伙伴，以便安排对车辆进行检查。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商生产过程的变更确保从2020年10月12日起不再发生此问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-04-30至2021-06-16；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188；通知车主方式其他: | ||||
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