保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分Taycan纯电动汽车
日前，保时捷（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2020年1月7日至2021年6月28日期间生产的部分进口2020、2021款Taycan系列纯电动汽车，共计5957辆。
日前，保时捷（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2020年1月7日至2021年6月28日期间生产的部分进口2020、2021款Taycan系列纯电动汽车，共计5957辆。
本次召回范围内的纯电动车辆由于电控软件问题，可能导致电源电子装置出现通讯故障，造成车辆脉冲式逆变器不能正常工作。当该问题发生时，动力传动系统会停止工作从而导致车辆缺失动力，如果此时车辆在高速路等复杂的交通路况行驶时，会增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托保时捷品牌的授权经销商，为召回范围内的车辆免费更新电源电子装置（Power electronics）和电机电子装置（DME）的软件，以消除安全隐患。
保时捷（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷（中国）汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线：400-820-5911及保时捷品牌授权经销商电话，了解本次召回的详细信息。
保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分Taycan纯电动汽车
| 生产者名称 | 保时捷（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-07-16至2022-07-16 | ||||
| 召回车辆总数量 | 5957辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| Taycan | Taycan | 2021 | 4419 | 起：2020-07-27 止：2021-06-28 | 起：WP0AA2Y19MSA10081 止：WP0AA2Y11MSA18336 |
| Taycan | Taycan 4S | 2020 | 481 | 起：2020-01-13 止：2020-09-14 | 起：WP0AB2Y13LSA50071 止：WP0AB2Y1XLSA52951 |
| Taycan | Taycan 4S | 2021 | 696 | 起：2020-09-23 止：2021-04-07 | 起：WP0AB2Y17MSA40077 止：WP0AB2Y16MSA44394 |
| Taycan | Taycan Turbo | 2020 | 140 | 起：2020-01-07 止：2020-09-03 | 起：WP0AC2Y1XLSA70802 止：WP0AC2Y18LSA72905 |
| Taycan | Taycan Turbo | 2021 | 98 | 起：2020-09-24 止：2021-04-01 | 起：WP0AC2Y14MSA62079 止：WP0AC2Y1XMSA63737 |
| Taycan | Taycan Turbo S | 2020 | 61 | 起：2020-01-07 止：2020-09-17 | 起：WP0AC2Y17LSA70885 止：WP0AC2Y18LSA72886 |
| Taycan | Taycan Turbo S | 2021 | 62 | 起：2020-09-23 止：2021-03-18 | 起：WP0AC2Y17MSA62075 止：WP0AC2Y14MSA63619 |
| 缺陷描述 | 在本次召回范围内的纯电动车辆，由于电控软件的问题，可能会导致电源电子装置出现通讯故障，造成脉冲式的逆变器不能正常工作。当该问题发生时，动力传动系统会停止工作从而导致车辆缺失动力，如果此时车辆在高速等复杂的交通路况行驶时，会增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 由于电控软件的问题，可能会导致电源电子装置出现通讯故障，造成脉冲式的逆变器不能正常工作。当该问题发生时，动力传动系统会停止工作从而导致车辆缺失动力，如果此时车辆在高速等复杂的交通路况行驶时，会增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 自召回正式实施之日起，保时捷（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内车辆的电源电子装置（Power electronics）和电机电力装置（DME）免费进行更新的软件重新编程。除此召回措施外，其他动力总成软件将更新至最新规格。 | ||||
| 应急处置方法 | 车辆行驶时，客户如注意到车辆的组合仪表中显示警告消 息 “驱动系统控制故障，请安全停车”。此时应停止驾 驶，同时联系就近的保时捷中心。自召回正式实施后，客 户也应立即联系就近的保时捷中心对于车辆的电源电子装 置（Power electronics）和电机电力装置（DME）免费进行更新的软件重新编程，以消除安全隐患。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2021年6月25日当天或之后制造的电源电子装置配备了新软件，可防止车辆软件故障的再次发生。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-07-16至2021-08-16；通知车主方式:电话,短信,其他方式；服务热线（座机拨打）:4008205911；服务热线（手机拨打）:4008205911；通知车主方式其他: | ||||
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