北京奔驰汽车有限公司召回部分奔驰C级汽车,共计45135辆

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  • 2022-12-05 17:05:46

日前,北京奔驰汽车自2023年4月1日起,召回生产日期在2021年3月3日至2022年4月27日期间的部分C级汽车,共计45135辆。本次召回范围内车辆在后备箱盖表面有水的情况下开启后备箱时,水可能渗入安装在后备箱内的信号采集和驱动模块内,造成短路,存在安全隐患。

奔驰C级召回

日前,北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年4月1日起,召回生产日期在2021年3月3日至2022年4月27日期间的部分C级汽车,共计45135辆。

本次召回范围内车辆在后备箱盖表面有水的情况下开启后备箱时,水可能渗入安装在后备箱内的信号采集和驱动模块内,造成短路,不能排除起火风险。此外,短路可能影响信号采集和驱动模块功能,增加车辆发生事故的风险,存在安全隐患。

北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆后备箱内的信号采集和驱动模块加装防水罩,以消除安全隐患。

北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。

北京奔驰汽车有限公司召回部分C级汽车公告

生产者名称北京奔驰汽车有限公司 
召回实施时间2023-04-01至2024-04-01 
召回车辆总数量45135辆 

车型系列

车型名称

召回数量

生产日期范围

VIN范围

C级C 20012744起:2021-04-29
止:2022-03-08
起:LE4AG4BB5NL020136
止:LE4AG4BB9NL092683
C级C 26032250起:2021-03-03
止:2022-04-12
起:LE4AG4CBXNL020213
止:LE4AG4CB1NL096855
C级C 260 4MATIC141起:2021-08-24
止:2022-03-02
起:LE4AG4DB8NL024470
止:LE4AG4DBXNL083519
缺陷描述召回范围内部分车辆,在后备箱盖表面有水的情况下开启后备箱时,水可能会渗入安装在后备箱内的信号采集和驱动模块内。 
可能造成的后果极端情况下可能会造成短路,不能完全排除起火风险。此外,短路可能会影响信号采集和驱动模块功能,包括可能引起后部外部照明灯失效,后排座椅靠背意外折叠以及后视摄像头不可用等故障,增加车辆发生事故的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆后备箱内的信号采集和驱动模块加装防水罩。 
应急处置方法在后备箱盖表面有水的情况下,请在开启后备箱前擦干水。 
生产车辆改进措施在生产中引进防水罩加装到后备箱中信号采集和驱动模块,确保从2022年6月3日起不再发生该问题。 
投诉索赔情况无 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间: 2022-10-21 至 2022-12-02; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 4008181188; 
其他信息用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 

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