保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分进口Cayenne（凯宴）、Panamera（帕那美拉）系列汽车
日前，保时捷（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2019年8月26日起，召回部分进口Cayenne（凯宴）、Panamera（帕那美拉）系列汽车，共计57200辆。
日前，保时捷（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2019年8月26日起，召回部分进口Cayenne（凯宴）、Panamera（帕那美拉）系列汽车，共计57200辆。
（一）2008年7月7日至2010年2月5日期间生产的部分进口2009-2010款Cayenne（凯宴）系列汽车，共计11515辆。
（二）2009年8月21日至2016年9月13日生产的部分进口2010-2016款Panamera(帕那美拉)系列汽车，共计45685辆。
本次召回范围内的车辆由于变速箱换档拉线衬套的耐久性不足，换档拉线可能从固定位置松脱，导致驾驶员无法挂入正确的档位，当驾驶员挂入P档停车时若没有施加驻车制动，极端情况下车辆仍然可能发生移动，不能排除造成人员受伤或车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托全国各授权保时捷中心为召回范围内的车辆免费更换改进后的变速箱换档拉线衬套，以消除安全隐患。
保时捷（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷（中国）汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线电话：400-820-5911及授权保时捷中心电话，了解本次召回的详细信息。用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分进口Cayenne（凯宴）、Panamera（帕那美拉）系列汽车公告
| 生产者名称 | 保时捷（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-08-26至2020-08-26 | ||||
| 召回车辆总数量 | 57200辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| Cayenne | Cayenne （凯宴） | 2009-2010 | 11515 | 起：2008-07-07 止：2010-02-05 | 起：WP1AA29P19LA02251 止：WP1AA29P7ALA12125 |
| Panamera | Panamera 4 （帕那美拉 4） | 2011-2016 | 17244 | 起：2010-04-29 止：2016-09-02 | 起：WP0AA2972BL010639 止：WP0AA2971GL008260 |
| Panamera | Panamera 4S （帕那美拉 4S） | 2010-2016 | 2492 | 起：2009-08-27 止：2016-09-07 | 起：WP0AB2979AL060157 止：WP0BB297XGL060259 |
| Panamera | Panamera GTS （帕那美拉 GTS） | 2013-2014 | 187 | 起：2012-03-06 止：2014-05-26 | 起：WP0AF2976DL075191 止：WP0AF2975EL083767 |
| Panamera | Panamera S （帕那美拉 S） | 2010-2016 | 2431 | 起：2009-09-02 止：2016-07-27 | 起：WP0AB2974AL060647 止：WP0BB2978GL060244 |
| Panamera | Panamera Turbo S （帕那美拉 涡轮增压 S） | 2012 2013 2015 2016 | 88 | 起：2011-05-28 止：2016-08-11 | 起：WP0AC2975CL090059 止：WP0BC2973GL075134 |
| Panamera | Panamera Turbo （帕那美拉 涡轮增压） | 2010-2016 | 890 | 起：2009-08-21 止：2016-08-11 | 起：WP0AC2978AL090084 止：WP0BC2971GL075133 |
| Panamera | Panamera （帕那美拉） | 2011-2016 | 22353 | 起：2010-04-21 止：2016-09-13 | 起：WP0AA2973BL010293 止：WP0AA2976GL007959 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆，由于变速箱换挡拉线衬套的耐久性不足，换挡拉线可能会从固定位置松脱，导致驾驶员无法挂入正确的档位。在这种情况下，驾驶员挂入P档停车时，若没有施加驻车制动，在极端情况下车辆仍然可能会发生移动，不能排除人员受伤或车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 驾驶员挂入P档熄火停车时，若没有施加驻车制动，在极端情况下车辆仍然可能会发生移动，不能排除人员受伤或车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托全国各授权保时捷中心为召回范围内的车辆免费更换改进后的变速箱换挡拉线衬套，以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 涉及的车型已经停止生产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:83；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-07-12至2019-08-03；通知车主方式:挂号信及其他方式；服务热线（座机拨打）:4008205911；服务热线（手机拨打）:4008205911； | ||||
| 其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
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