大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司分别召回部分进口途锐,进口奥迪Q8、A8L汽车
日前,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2020年7月1日起召回以下车辆。召回2019年9月19日至2019年10月9日期间生产的部分进口2020年款途锐汽车,共计600台。召回2019年9月19日至2019年12月9日期间生产的部分进口2019-2020年款奥迪Q8、A8L汽车,共计620台。
日前,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2020年7月1日起召回以下车辆。
(一)大众汽车(中国)销售有限公司召回2019年9月19日至2019年10月9日期间生产的部分进口2020年款途锐汽车,共计600台。
(二)一汽-大众汽车有限公司召回2019年9月19日至2019年12月9日期间生产的部分进口2019-2020年款奥迪Q8、A8L汽车,共计620台。
本次召回范围内部分车辆由于供应商制造过程中的偏差,变速箱油冷却器导油管的焊接强度不达标,可能出现变速箱油泄漏的情况。如果变速箱油在车辆行驶过程中泄漏到路面,可能影响后车的正常驾驶;如果未能及时处理还可能导致变速箱损坏或车辆失去驱动力,存在安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费检查变速箱油冷却器导油管的生产日期,如果确认为问题批次产品则更换新的油管,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回维修前,用户如果发现变速箱报警灯亮起应立刻联系授权经销商进行检查。
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主。途锐汽车用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户服务热线:400-188-0888、奥迪Q8、A8L汽车用户可通过一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌客户服务热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。
大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口途锐汽车公告
生产者名称 | 大众汽车(中国)销售有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2020-07-01至2022-07-01 | ||||
召回车辆总数量 | 600辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
途锐 | 全新途锐 | 2020 | 600 | 起:2019-09-19 止:2019-10-09 | 起:WVGSW6CR8LD010868 止:WVGSW6CR2LD013684 |
缺陷描述 | 供应商使用错误等级的材料(P12)生产了部分变速箱油冷却器导油管 ,导致一定时间内生产的车辆变速箱油冷却管路间的摩擦焊接强度不达标,可能发生变速箱漏油的情况 | ||||
可能造成的后果 | 如果变速箱油在车辆行驶过程中泄漏到路面,可能影响后车的正常驾驶;如果未能及时处理还可能导致变速箱损坏,或车辆失去驱动力,存在安全隐患 | ||||
召回维修措施 | 检查变速箱油冷却器导油管的生产日期,如果确认为问题批次产品,则更换新的油管 | ||||
应急处置方法 | 如果用户发现变速箱报警灯亮起,请即刻前往大众进口车 授权经销商处进行检查 | ||||
生产车辆改进措施 | 2019年第43周开始,供应商已根据要求使用正确的材料制造变速箱油管。供应商在验货时还将确认油管的熔点,并优化生产线上的检验流程以识别类似问题 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2020-06-11至2020-07-27;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-188-0888;服务热线(手机拨打):400-188-0888 |
一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪Q8、A8L汽车公告
生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2020-07-01至2021-07-01 | ||||
召回车辆总数量 | 620辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
A8L | A8L 50TFSI | 2020 | 101 | 起:2019-12-09 止:2019-12-09 | 起:WAURGEF80LN005958 止:WAURGEF8XLN006261 |
A8L | A8L 55TFSI | 2020 | 19 | 起:2019-12-09 止:2019-12-09 | 起:WAURGCF81LN006010 止:WAURGEF8XLN006244 |
Q8 | Q8 45TFSI | 2019 | 132 | 起:2019-09-19 止:2019-10-14 | 起:WAURFCF10KD050526 止:WAURFCF1XKD051215 |
Q8 | Q8 55TFSI | 2019 | 368 | 起:2019-09-19 止:2019-10-18 | 起:WAURGCF10KD050555 止:WAURGCF1XKD051681 |
缺陷描述 | 由于供应商使用了错误的材料(P12)生产了部分变速箱油冷却器导油管,导致一定时间内生产的车辆变速箱油冷却管路间的摩擦焊接强度不达标,可能发生变速箱油泄漏的情况。 | ||||
可能造成的后果 | 如果变速箱油在车辆行驶过程中泄漏到路面,可能影响后车的正常驾驶;如果未能及时处理还可能导致变速箱损坏,或车辆失去驱动力,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 检查变速箱油管的生产日期,如果确认为问题批次产品,则更换新的油管。 | ||||
应急处置方法 | 如果用户发现变速箱警报灯亮起,请即刻前往奥迪特许经销商处进行检查。 | ||||
生产车辆改进措施 | 从2019年第43周开始,供应商已根据要求使用正确的材料制造变速箱油管。后续供应商在验货时还将确认油管的熔点,并优化生产线上的检验流程以识别类似问题。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2020-06-12至2020-07-12;通知车主方式:短信,信函;服务热线(座机拨打):4008171666;服务热线(手机拨打):4008171666;通知车主方式其他: |
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