克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口插电混动版大捷龙汽车
日前，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年8月7日起，召回2017年8月21日至2019年10月21日期间生产的部分进口插电混动版大捷龙汽车(Pacifica PHEV)，共计1643辆。
日前，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年8月7日起，召回2017年8月21日至2019年10月21日期间生产的部分进口插电混动版大捷龙汽车(Pacifica PHEV)，共计1643辆。
本次召回范围内的部分车辆，位于驾驶员座椅后面的12伏隔离器接线柱可能在某些情况下由于液体进入而引起腐蚀，造成大电阻连接的现象，会产生持续发热，可能导致车辆在启动或停车状态下起火，存在安全隐患。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将免费为召回范围内车辆的12伏隔离器接线柱上增加衬垫并增加拧紧力矩，以防止液体进入；同时还将检查12伏隔离器接线柱的情况，如有必要则更换12伏隔离器接线柱和12伏电缆线，以消除安全隐患。
应急处置措施：车辆召回维修前，用户应避免将车辆停放在建筑物内或靠近其他车辆的地方。另外，乘员舱后排区域应避免接触液体，包括但不限于饮料、潮湿的物品、雨伞或者可能会漏的瓶装液体等。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线：400-650-0118或向授权经销商咨询。
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口插电混动版大捷龙汽车公告
| 生产者名称 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2020-08-07至2021-08-06 | ||||
| 召回车辆总数量 | 1643辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| Grand Voyager 大捷龙 | Pacifica 3.6L PHEV Platinum -大捷龙 3.6L 插电混动版 | 2018，2019，2020 | 1643 | 起：2017-08-21 止：2019-10-21 | 起：2C4RC2J71JR102436 止：2C4RC2J7XLR119285 |
| 缺陷描述 | 在某些情况下12伏隔离器接线柱可能由于液体进入引起腐蚀，导致大电阻连接的现象。大电阻连接可能会导致持续发热，并可能导致车辆在启动或停车状态下起火。 | ||||
| 可能造成的后果 | 12伏隔离器接线柱可能在某些情况下由于液体进入而引起腐蚀引发起火，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 对所有受影响的车辆进行主动安全召回。 将在12伏隔离器接线柱上增加衬垫并增加拧紧力矩，以防止液体进入。同时还将检查12伏隔离器接线柱的情况，如有必要，更换12伏隔离器接线柱和12伏电缆线 | ||||
| 应急处置方法 | 建议客户按照预防措施的指导，在召回完成前，避免将车 辆停在建筑物内，避免停在靠近其他车辆的地方。另外， 后边的乘员舱区域避免接触液体，包括但不限于饮料、潮 湿的物品、雨伞或者可能会漏的瓶装液体。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2020年6月4日起，增加拧紧力矩，并且在12伏隔离器接线柱下面增加了衬垫。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2020-08-07至2020-09-06；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:4006500118；服务热线（手机拨打）:4006500118；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。 | ||||
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