大众汽车(中国)销售有限公司和一汽-大众汽车有限公司分别召回部分进口汽车

  • 网络
  • 1705 浏览
  • 0 评论
  • 2020-08-28 16:37:30

日前,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2020年9月1日起召回以下车辆:2011年5月2日至2015年8月6日期间生产的部分2011-2015年款进口大众品牌的甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车,共计14800辆。2011年9月14日至2012年6月14日期间生产的部分2011-2012年款进口西雅特品牌的烈昂系列汽车,共计1084辆。

  日前,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2020年9月1日起召回以下车辆:

  (一)大众汽车(中国)销售有限公司

大众汽车召回

  2011年5月2日至2015年8月6日期间生产的部分2011-2015年款进口大众品牌的甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车,共计14800辆。

  2011年9月14日至2012年6月14日期间生产的部分2011-2012年款进口西雅特品牌的烈昂系列汽车,共计1084辆。

  (二)一汽-大众汽车有限公司

大众汽车召回

  2011年2月8日至2012年8月31日期间生产的部分进口2011-2013年款奥迪A1,A3系列汽车,共计18497台。

  本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造偏差,其变速箱机电单元的蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况,在高油压工况下螺纹处可能发生微裂并引起系统油压下降,这将触发仪表盘警告灯亮起;如果用户忽视报警提示并继续使用车辆,随着时间的发展可能出现影响动力传输的情况,存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商,免费为召回范围内的车辆变速箱机电单元进行软件升级,以消除安全隐患。另外,针对奥迪品牌中少数暂无适用软件的车辆,为确保及时消除缺陷,将直接更换机电单元蓄压器的上壳体。

  大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主。大众及西亚特品牌用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户服务热线:400-188-0888、奥迪品牌用户可通过一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌客户服务热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。

大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口汽车公告

生产者名称大众汽车(中国)销售有限公司
召回实施时间2020-09-01至2022-12-31
召回车辆总数量15884辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

尚酷尚酷2011-20144029起:2011-05-02
止:2014-09-10
起:WVWS13132BV039114
止:WVWS43136FV007375
烈昂烈昂FR2011-20121084起:2011-09-14
止:2012-06-14
起:VSSCJ61PXCR020294
止:VSSCJ51P1DR004979
甲壳虫甲壳虫2012-20155394起:2012-04-24
止:2015-08-06
起:WVWC11161CM646678
止:WVWCG1163GM605666
高尔夫高尔夫2011-20135377起:2011-06-08
止:2013-06-19
起:WVWS631K6DM694720
止:WVWC131K7CW501965
缺陷描述特定期间内生产的部分变速箱机电单元由于制造偏差,其蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况,在高油压工况下螺纹处可能发生微裂,随着时间的发展可能对系统油压产生一定影响并触发报警提示;如果报警灯亮后不及时进行处理,不排除出现离合器无法接合的极端情况,存在安全隐患。
可能造成的后果蓄压器螺纹发生微裂后,随着时间的发展可能对系统油压产生影响,这将触发仪表盘警告灯亮起;此时如果用户继续使用车辆而未及时处理相关问题,则最终有可能出现影响动力传输的情况,存在安全隐患
召回维修措施对变速箱机电单元进行软件升级,以消除安全隐患。
应急处置方法如果仪表盘警告灯亮起后,客户应立即前往授权经销商处
进行检查
生产车辆改进措施1.对所有完成品的螺纹座进行厚度测量,剔除不合格产品(2012年第10周开始) 2.使用自动设备对第一个定位孔进行穿孔加工,以提升加工精度(2012年第20周开始)
投诉索赔情况市场上存在相关投诉案例
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-08-28至2020-10-16;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-188-0888;服务热线(手机拨打):400-188-0888

一汽-大众汽车有限公司召回部分进口汽车公告

生产者名称一汽-大众汽车有限公司 
召回实施时间2020-09-01至2021-09-01 
召回车辆总数量18497辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

A12012款Audi A1 1.4 TFSI Urban20125794起:2011-06-23
止:2012-05-12
起:WAUAYA8X0CB003300
止:WAUAYA8XXCB242630
A12013款Audi A1 30 TFSI Urban2013351起:2012-06-29
止:2012-08-31
起:WAUAYA8X0DB014654
止:WAUAYA8XXDB031400
A12013款Audi A1 Sportback 30 TFSI Urban2013973起:2012-05-30
止:2012-08-31
起:WAURYA8X0DB001597
止:WAURYA8XXDB031917
A32011款Audi A3 Sportback 30 TFSI 豪华型2011420起:2011-02-08
止:2011-05-27
起:WAUAYC8P0BA116860
止:WAUAYC8PXBA171235
A32011款Audi A3 Sportback 35 TFSI 豪华型2011149起:2011-02-10
止:2011-05-28
起:WAUACC8P0BA117361
止:WAUACC8PXBA167622
A32012款Audi A3 Sportback 30 TFSI 豪华型20126767起:2011-05-27
止:2012-06-06
起:WAUAYC8P0CA003198
止:WAUAYC8PXCA168515
A32012款Audi A3 Sportback 35 TFSI 豪华型20121509起:2011-05-27
止:2012-05-24
起:WAUACC8P0CA000798
止:WAUACC8PXCA163541
A32013款Audi A3 Sportback 30 TFSI 豪华型20132077起:2012-05-24
止:2012-08-31
起:WAUAYC8P0DA001730
止:WAUAYC8PXDA036291
A32013款Audi A3 Sportback 35 TFSI 豪华型2013457起:2012-05-24
止:2012-08-31
起:WAUACC8P0DA000575
止:WAUACC8PXDA034796
缺陷描述特定期间内生产的部分变速箱机电单元由于制造偏差,其蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况,在高油压工况下螺纹处可能发生微裂,随着时间的发展可能对系统油压产生一定影响并触发报警提示;如果报警灯亮后不及时进行处理,不排除出现离合器无法接合的极端情况,存在安全隐患。 
可能造成的后果蓄压器螺纹发生微裂后,随着时间的发展可能对系统油压产生影响,这将触发仪表盘警告灯亮起;此时如果用户继续使用车辆而未及时处理相关问题,则最终有可能出现影响动力传输的情况,存在安全隐患。 
召回维修措施必须对受影响车辆的变速箱控制单元执行软件更新。针对少数暂无适用软件的车辆,必须更换机电装置的上部外壳。 
应急处置方法如果发现变速箱报警灯亮起,请速将车辆开至最近的维修 应急处置方法 站进行检查。 
生产车辆改进措施对所有完成品的螺纹座进行厚度测量(小于4mm n.i.O),剔除不合格品(2012年第10周开始) 2.使用自动设备对第一个定位孔进行穿孔加工,以提高加工精度(2012年第20周开始) 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:2327;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-09-01至2020-09-30;通知车主方式:短信,挂号信;服务热线(座机拨打):400-817-1666;服务热线(手机拨打):400-817-1666; 
其他信息用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 

相关内容