丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司扩大召回部分进口及国产汽车

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  • 2020-11-06 15:57:37

日前,丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,具体如下:丰田汽车(中国)投资有限公司决定自2021年3月3日起召回以下车辆,共计116919辆。天津一汽丰田汽车有限公司决定自2021年1月6日起召回以下车辆,共计30319辆。(四川一汽丰田汽车有限公司决定自2020年12月9日起召回以下车辆,共计22284辆。

  日前,丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,具体如下:

  (一)丰田汽车(中国)投资有限公司决定自2021年3月3日起召回以下车辆,共计116919辆。 

丰田汽车召回

  2017年7月3日至2019年9月9日生产的部分进口雷克萨斯RX汽车46311辆;2018年6月25日至2019年2月20日生产的部分进口雷克萨斯ES汽车46304辆;2018年5月11日至2019年4月20日生产的部分进口雷克萨斯NX汽车10555辆;2017年7月5日至2019年5月17日生产的部分进口雷克萨斯IS汽车2912辆;2018年7月20日至2019年4月5日生产的部分进口雷克萨斯LX汽车2860辆;2018年11月5日至2019年5月27日生产的部分进口雷克萨斯LS汽车2235辆;2017年7月6日至2019年5月29日生产的部分进口雷克萨斯GS汽车1045辆;2017年7月5日至2019年5月17日生产的部分进口雷克萨斯RC汽车177辆;2018年11月23日至2019年6月14日生产的部分进口雷克萨斯LC汽车82辆;2018年8月1日至2019年2月19日生产的部分进口雷克萨斯UX汽车9辆;2017年7月19日至2019年4月1日生产的部分进口丰田埃尔法汽车4424辆;2018年6月26日至2018年8月1日生产的部分进口丰田海艾士汽车5辆。

  (二)天津一汽丰田汽车有限公司决定自2021年1月6日起召回以下车辆,共计30319辆。

丰田汽车召回

  2021年1月6日起召回2019年3月5日至2019年5月22日生产的部分亚洲龙汽车13939辆;自2021年2月26日起召回2017年8月2日至2019年9月7日生产的部分皇冠汽车16380辆。

  (三)四川一汽丰田汽车有限公司决定自2020年12月9日起召回以下车辆,共计22284辆。

丰田汽车召回

  自2020年12月9日起召回2019年5月9日至2019年9月6日生产的部分柯斯达汽车940辆;自2021年2月26日起召回2017年8月23日至2019年7月24日生产的部分普拉多汽车21344辆。

  (四)广汽丰田汽车有限公司决定自2021年1月6日起召回以下车辆,共计232351辆。

丰田汽车召回

  2018年4月24日至2019年5月24日生产的部分凯美瑞汽车187495辆;2018年12月10日至2019年7月11日生产的部分汉兰达汽车44856辆。

  本次召回范围内部分车辆由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中,树脂成型条件存在不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。

  丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司将对召回范围内车辆免费更换改良后的低压燃油泵,以消除安全隐患。

  本次召回活动属于2020年4月17日发布的《丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司召回部分进口及国产汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为通过进一步深入调查,确认到更多车辆可能由于搭载了不合格的低压燃油泵,存在导致车辆无法正常启动等的安全隐患。

  丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等形式通知有关用户此次召回事宜。雷克萨斯汽车用户可致电服务热线:800-810-2772(座机)或400-810-2772(手机),天津一汽丰田及四川一汽丰田汽车用户可致电服务热线:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),广汽丰田汽车用户可致电顾客服务热线:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机),获取此次召回的相关信息。

广汽丰田汽车有限公司扩大召回部分国产汽车公告

生产者名称广汽丰田汽车有限公司
召回实施时间2021-01-06至2023-01-05
召回车辆总数量232351辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

全新汉兰达2.0T两驱尊贵版2018;2019493起:2018-12-10
止:2019-07-11
起:LVGDN56A0JG058339
止:LVGDN56A1KG066161
全新汉兰达2.0T两驱精英版2018;20193267起:2018-12-10
止:2019-07-11
起:LVGDN56A9JG058372
止:LVGDN56AXKG066191
全新汉兰达2.0T两驱豪华版2018;20192446起:2018-12-10
止:2019-07-11
起:LVGDN56AXJG058350
止:LVGDN56A1KG066192
全新汉兰达2.0T四驱尊贵版2018;201910074起:2018-12-10
止:2019-07-11
起:LVGEN56A2JG305803
止:LVGEN56A6KG354231
全新汉兰达2.0T四驱精英版2018;20193167起:2018-12-10
止:2019-07-11
起:LVGEN56A8JG306163
止:LVGEN56A0KG354256
全新汉兰达2.0T四驱至尊版20192472起:2019-01-01
止:2019-07-11
起:LVGEN56A4KG311944
止:LVGEN56A2KG354341
全新汉兰达2.0T四驱豪华版2018;201922937起:2018-12-10
止:2019-07-11
起:LVGEN56A1JG305761
止:LVGEN56A8KG354246
凯美瑞(第8代混合动力版)2.5HE 精英版201871起:2018-05-03
止:2018-07-31
起:LVGBT74K7JG007473
止:LVGBT74K5JG014003
凯美瑞(第8代混合动力版)2.5HG 豪华版2018;201927347起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBT74K1JG007114
止:LVGBT74K7KG037929
凯美瑞(第8代混合动力版)2.5HQ 旗舰版2018;20191137起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBT74K5JG007021
止:LVGBT74K8KG037941
凯美瑞(第8代混合动力版)2.5HS 锋尚版20192332起:2019-03-04
止:2019-05-24
起:LVGBT74K8KG032545
止:LVGBT74K2KG037918
凯美瑞(第8代)2.0E 精英版2018;20192352起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBM74KXJG020134
止:LVGB674K3KG020231
凯美瑞(第8代)2.0E 领先版2018;2019743起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBM74K8JG020181
止:LVGB674K9KG020332
凯美瑞(第8代)2.0G 豪华版2018;201966430起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBM74K0JG020160
止:LVGB674K3KG020326
凯美瑞(第8代)2.0S 锋尚版2018;20195023起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBM74K1JG020216
止:LVGB674K6KG020059
凯美瑞(第8代)2.5G 豪华版2018;201960448起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBR74K7JG023350
止:LVGBR74K7KG105287
凯美瑞(第8代)2.5Q 旗舰版2018;20197194起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBR74K3JG023362
止:LVGBR74KXKG105221
凯美瑞(第8代)2.5S 锋尚版2018;201914418起:2018-04-24
止:2019-05-24
起:LVGBR74K0JG023500
止:LVGBR74K7KG105077
缺陷描述由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中,树脂成型条件存在不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。
可能造成的后果叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。
召回维修措施为对象车辆更换改善后的低压燃油泵。
应急处置方法无。
生产车辆改进措施召回对象车辆以外的凯美瑞、汉兰达车辆装配了合格的低压燃油泵。
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:10;保修或索赔案件: 10
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式广汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车特约销售服务店将通过电话、短信、挂号信等方式通知对象范围内车主,并预约到店更换的时间,用户也可根据自己的时间安排与广汽丰田汽车特约销售服务店联系相关事宜。广汽丰田汽车有限公司通过客户服务热线:800-830-8888(座机拨打)、400-830-8888(手机拨打)和各地的广汽丰田汽车特约销售服务店热线电话提供召回咨询服务。

四川一汽丰田汽车有限公司扩大召回部分国产汽车公告

生产者名称四川一汽丰田汽车有限公司 
召回实施时间2020-12-09至2022-02-25 
召回车辆总数量22284辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

普拉多普拉多3.5L 2016款 自动TX 5座型20172141起:2017-08-23
止:2017-10-31
起:LFMG1E729HS030305
止:LFMG1E728HS033258
普拉多普拉多3.5L 2016款 自动TX 7座型2017686起:2017-08-23
止:2017-10-28
起:LFMG1E72XHS030281
止:LFMG1E727HS033252
普拉多普拉多3.5L 2016款 自动VX2017126起:2017-08-23
止:2017-10-28
起:LFMG1E724HS030325
止:LFMG1E726HS033243
普拉多普拉多3.5L 2017款 SCT6486GRL型2017652起:2017-11-02
止:2019-07-24
起:LFMG1E726HS033260
止:LFMG1E725KS092727
普拉多普拉多3.5L 2017款 SCT6486GR型20176290起:2017-11-02
止:2019-07-24
起:LFMG1E728HS033261
止:LFMG1E724KS093285
普拉多普拉多3.5L 2017款 SCT6487GR型2017294起:2017-11-03
止:2019-07-24
起:LFMG1E727HS033266
止:LFMG1E72XKS092710
普拉多普拉多3.5L 2017款 SCT6506GR型201710595起:2017-11-03
止:2019-07-24
起:LFMG1E723HS033264
止:LFMG1E726KS092784
普拉多普拉多3.5L 2017款 SCT6507GR型2017560起:2017-11-03
止:2019-07-24
起:LFMG1E72XHS033259
止:LFMG1E720KS092733
柯斯达柯斯达SCT6705GRB53LB型201956起:2019-05-10
止:2019-09-06
起:LFMH5581XKS005273
止:LFMH55815KS005827
柯斯达柯斯达SCT6705GRB53LEXB型2019337起:2019-05-09
止:2019-09-05
起:LFME55811KS013247
止:LFME55811KS013619
柯斯达柯斯达SCT6705GRB53LEXT型20195起:2019-05-18
止:2019-06-30
起:LFME55814KS013274
止:LFME55816KS013485
柯斯达柯斯达豪华车(汽油)201928起:2019-05-15
止:2019-09-02
起:LFME55810JS012475
止:LFME55810KS013613
柯斯达柯斯达高级车(汽油GR)2019514起:2019-05-09
止:2019-09-06
起:LFMH55814KS005267
止:LFMH5581XKS005838
缺陷描述由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中,树脂成型条件存在不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或车辆行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。 
可能造成的后果叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。 
召回维修措施为所有对象车辆免费更换改善后的低压燃油泵。 
应急处置方法相关用户应尽快联络任意一汽丰田经销店对车辆进行检查
维修。 
生产车辆改进措施2019年4~7月开始,针对低压燃油泵叶轮成型工艺条件进行改善。具体措施为:通过提高保压压力,并延长保压时间,使更多的树脂注入叶轮内;通过改变注入口形状,扩大树脂的通过路径,使其更容易被压注。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-11-4至2020-12-9;通知车主方式:电话,短信,信函;服务热线(座机拨打):8008101210;服务热线(手机拨打):4008101210;通知车主方式其他: 

天津一汽丰田汽车有限公司扩大召回部分国产汽车公告

生产者名称天津一汽丰田汽车有限公司 
召回实施时间2021-01-06至2024-02-25 
召回车辆总数量30319辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

亚洲龙2.5L双擎尊贵版20193477起:2019-03-08
止:2019-05-22
起:LFMA854K0K0003003
止:LFMA854KXK0011190
亚洲龙2.5L双擎旗舰版20192315起:2019-03-07
止:2019-05-22
起:LFMA854K0K0003017
止:LFMA854KXK0011142
亚洲龙2.5L双擎豪华版20192354起:2019-03-08
止:2019-05-22
起:LFMA854K0K0003034
止:LFMA854KXK0011139
亚洲龙2.5L双擎进取版201932起:2019-03-08
止:2019-05-18
起:LFMA854K0K0004443
止:LFMA854KXK0003915
亚洲龙2.5L汽油尊贵版20195577起:2019-03-05
止:2019-05-22
起:LFMA754K0K0003005
止:LFMA754KXK0008776
亚洲龙2.5L汽油进取版2019184起:2019-03-08
止:2019-05-22
起:LFMA754K0K0003036
止:LFMA754KXK0008051
皇冠先锋版20175起:2019-04-03
止:2019-04-27
起:LFMB0ABB0K0106428
止:LFMB0ABBXK0106100
皇冠尊享版201743起:2018-12-04
止:2019-08-19
起:LFMB0ABB0J0100594
止:LFMB0ABBXK0110079
皇冠时尚版20172243起:2018-12-01
止:2019-09-04
起:LFMB0ABB0J0100255
止:LFMB0ABBXK0110468
皇冠皇冠2.0T先锋版201531起:2017-08-04
止:2017-10-24
起:LFMB0ABB0H0054100
止:LFMB0ABBXH0056923
皇冠皇冠2.0T尊享版/皇冠2.0T豪华版201518起:2017-08-20
止:2017-08-29
起:LFMB0ABB0H0054114
止:LFMB0ABBXH0053987
皇冠皇冠2.0T时尚版20156084起:2017-08-02
止:2017-10-24
起:LFMB0ABB0H0052685
止:LFMB0ABBXH0058882
皇冠皇冠2.0T精英版201510起:2017-08-20
止:2017-09-04
起:LFMB0ABB0H0053903
止:LFMB0ABBXH0054007
皇冠精英版201730起:2018-12-05
止:2019-08-31
起:LFMB0ABB0J0101034
止:LFMB0ABBXK0109305
皇冠运动版20177916起:2018-12-01
止:2019-09-07
起:LFMB0ABB0J0100241
止:LFMB0ABBXK0110583
缺陷描述由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中,树脂成型条件存在不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。 
可能造成的后果叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。 
召回维修措施对召回范围内车辆免费更换改良的合格低压燃油泵,以消除安全隐患。 
应急处置方法召回作业开始后,相关用户应尽快联络任意一汽丰田经销
店对车辆进行检查维修。 
生产车辆改进措施2019年4月,针对燃油泵叶轮成型工艺进行改善。具体措施为:通过提高保压压力,并延长保压时间,使更多的树脂注入叶轮内;通过改变注入口形状,扩大树脂的通过路径,使其更容易被压注。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-11-4至2020-12-09;通知车主方式:挂号信,电话,短信,信函;服务热线(座机拨打):8008101210;服务热线(手机拨打):4008101210;通知车主方式其他: 

丰田汽车(中国)投资有限公司扩大召回部分进口汽车公告

生产者名称丰田汽车(中国)投资有限公司 
召回实施时间2021-03-03至2022-03-02 
召回车辆总数量116919辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

Lexus ESES2002018~201922986起:2018-06-25
止:2019-02-20
起:JTHBT1B19J2000112
止:JTHBT1B10K2024817
Lexus ESES2602018~20193950起:2018-06-25
止:2019-02-20
起:JTHB11B18J2000124
止:JTHB11B14K2009064
Lexus ESES300h2018~201919368起:2018-07-02
止:2019-02-20
起:JTHB71B19J2000194
止:JTHB71B18K2037402
Lexus GSGS3002017~20191045起:2017-07-06
止:2019-05-29
起:JTHBA1BL9HA005737
止:JTHBA1BLXKA009349
Lexus ISIS3002017~20192912起:2017-07-05
止:2019-05-17
起:JTHBA1D20H5056055
止:JTHBA1D22K5098069
Lexus LCLC500h2018~201982起:2018-11-23
止:2019-06-14
起:JTHHY5AY9JA001588
止:JTHHY5AY9KA001771
Lexus LSLS3502018~2019275起:2018-11-05
止:2019-05-27
起:JTHB41FF8J5003018
止:JTHB41FF2K5003551
Lexus LSLS500h2018~20191960起:2018-11-05
止:2019-05-27
起:JTHBY1FF7J5004620
止:JTHBYLFF3K5007026
Lexus LXLX5702018~20192860起:2018-07-20
止:2019-04-05
起:JTJHY00W3J4281332
止:JTJHY00W6K4303843
Lexus NXNX3002018~201910555起:2018-05-11
止:2019-04-20
起:JTJYARBZ3J2115985
止:JTJBARBZ1K2216997
Lexus RCRC3002017~2019177起:2017-07-05
止:2019-05-17
起:JTHHA5BC7H5006847
止:JTHHA5BC8K5009828
Lexus RXRX200t2018~201924151起:2018-05-21
止:2019-06-07
起:JTJZAMCA0J2041876
止:JTJBAMCA9K2084261
Lexus RXRX3002017~201919839起:2017-07-03
止:2019-09-07
起:JTJZAMCA0H2026336
止:JTJBAMCA2K2091729
Lexus RXRX450h2017~20191984起:2017-07-03
止:2019-09-07
起:JTJBGMCA8H2027654
止:JTJBGMCA9K2053283
Lexus RXRX450hL2019337起:2019-04-17
止:2019-09-09
起:JTJDGKCA0K2008486
止:JTJDGKCA3K2009860
Lexus UXUX2002018~20199起:2018-08-01
止:2019-02-19
起:JTHY3JBH3J2000162
止:JTHY3JBH1K2010092
Toyota ALPHARDALPHARD 3.52017~20194424起:2017-07-19
止:2019-04-01
起:JTNGK3DH9H8024266
止:JTNGZ3DH8K8053518
Toyota HIACEHIACE 13人座自动标准版20185起:2018-06-26
止:2018-08-01
起:JTFSX23PXJ6196284
止:JTFSX23P4J6197835
缺陷描述本次召回范围内部分车辆由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中,树脂成型条件存在不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患 
可能造成的后果叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患 
召回维修措施为所有对象车辆更换改善后的低压燃油泵 
应急处置方法召回实施开始后应尽快联系经销商进行维修 
生产车辆改进措施2019年4月,提升了燃油泵叶轮成型工艺水平。具体措施为:通过提高保压压力,延长保压时间,使更多的树脂注入叶轮内;通过改变注入口形状,扩大树脂的通过路径,使其更容易被压注。 
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:2;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-12-1至2020-12-10;通知车主方式:电话,信函;服务热线(座机拨打):8008308888;服务热线(手机拨打):4008308888;通知车主方式其他: 
其他信息用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 

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