公司介绍
辽宁鑫达汽车销售服务有限公司成立于2002年12月,坐落于沈阳市黄河北大街126甲,占地7500平米,是上海大众东北区金牌4S店,集整车销售、售后服务、配件供应、二手车置换于一体,公司秉承 “服务大众•客户至上”的原则,以提升客户的满意为追求,在广大客户心中树立了良好的形象。
◆ 领先的经营理念
公司始终坚持“精益销售• 诚信维修”,不断创新改革,加强自身管理及员工队伍的素质提升, 成为首批通过德国大众全球康采恩集团认证的中国区52家经销商之一,在历年上海大众综合考核及用户满意度调查中名列前茅。
◆ 完善的硬件设施
公司完全按照德国大众4S店展厅标准建设,通透式玻璃展厅、环保式维修车间、敞开式办公区域、“三维定式”配件仓库、舒适的洽谈区、多功能客户休息区、休闲娱乐区、能容纳近百人的就餐区、近50余个顾客停车位、两千平米新车仓储区。
◆ 优秀的员工队伍
公司共有员工120人,其中销售人员24人,售后服务人员57人,综合部门34人,财务5人,具有大专以上学历员工75人。
销售员工均经过上海大众培训合格后上岗,具有二年以上同行业工作经验;
售后服务人员中具备高级维修技工职称8人,经上海大众技术培训人员42人,人均同行业从业经验三年以上。
我们的员工每天以专业的技能、热忱的服务接待每一位顾客。
◆ 先进的技术装备
公司拥有从德国进口的VASX5051B、VAG1552、四轮定位仪、尾气分析仪、大灯矫正仪、动平衡装置、电瓶测试仪、冷媒分析仪、红外烤漆灯等30余种汽车检测及维修设备以及国产车身校正台和烤漆房,近百套能维修大众全系车型的德国原装配套工具,14台德国路斯巴罗纹举升机,独立的钣金喷漆车间可满足每天80台次车辆进厂维修。
◆ 多样化的贴心服务
整车销售为客户提供“一条龙”服务,从附加费等杂费交纳、办理保险到新车上牌,为客户提供免费代办服务,免去客户烦琐的过程,节约宝贵的时间;
售后服务为客户提供“一站式”服务,每一台进厂维修车辆我们将提供全程顾问式跟随服务,用专业的角度、客户的立场为您排忧解难。我们的还提供保险续保、保险理赔、事故车维修、二手车置换“一站式”服务,24小时援助热线让您爱车随时保持最佳状态。
客户服务中心为客户提供“爱心跟踪服务”,提供预约维修、取送车、代用(步)车、电话回访、温馨提醒、会员IC积分卡等增值服务,让您的爱车自购买之日起备受关注,享受我们带给您的星级服务;
公司时刻为客户利益着想,以最快捷周到的服务为客户节省每一分钱,每一秒宝贵时间。我们秉承“用心•更专业”的原则,以“提升客户满意度”为追求,走出一条可持续发展的辉煌之路。
附:企业基本信息表
企业名称 辽宁鑫达汽车销售服务有限公司
企业地址 沈阳市于洪区黄河北大街126甲
企业法人 蔡兴光
总经理 张江
销售热线 62216888 维修热线 62216999
保险理赔 62216666--1003 配件电话 62216666--1013
24小时援助热线 024-62216999