公司介绍

                     抚州合信汽车有限公司简介

 抚州合信汽车广汽本田特约销售服务店位于抚州市金巢开发区安石大道以南，成立于2010年，占地面积6900平方米，注册资本1500万，总投资2500万元。我店是严格遵照本田技研全球统一规范而建立的集整车销售、售后服务、纯正零部件供应及信息反馈“四位一体”的广汽本田系列车型特约销售服务店。

   公司在总经理领导下设销售部、售后服务部、财务部、行政部、市场部、客户服务部六个主要机构，共有员工60余人，公司拥有科学的管理体制、一流的技术设施、驰名的品牌和雄厚的实力。现在和未来，广本合信店将一如既往的致力于广汽本田系列车型的销售和维修，本着“专注品质、服务至上”的经营理念，全力以赴的向顾客提供品质卓越的一流产品和超越顾客期望的优质服务。

    世界级的产品只有与世界级的服务相匹配，才能相得益彰。我们特别推出了以“专业、人性、亲情”为核心理念的心悦服务，我们会将更专业、更人性的服务带给您，让您感受到我们的服务亲情，以您驾乘广汽本田轿车的喜悦作为工作的目标和动力。

公司设有专业的技术接待、普通业务接待和事故业务接待，针对顾客不同的需求由专人提供服务咨询及技术咨询。车间配置了专业设备35台，检测设备20台，通同设备13台。具有中高级职称的18人，全部及时都接受了广州本田维修技术1—4级专业培训，持证上岗。具有创新能力和精业精神的高素质员工以精湛的技术，良好的职业道德创造性地为客户提供专业优质的服务，保证每一位本田车主的安心愉悦驾驶。本田在全球独有的高品质零部件供应保障体系，确保了零部件品质的纯正合格货源的充足。所有零部件库存直接从广汽本田和HONDA保税库输入，保障维修车辆随时都能使用到本田纯正零部件。

客服中心对每一位来点保养或维修和新购车客户进行跟踪服务回访，对所有有投诉或不满的顾客，有经理亲自与顾客进行沟通和处理，做到件件有处理，件件有落实，并定期对顾客的投诉和不满进行统计分析，找出原因，采取有效的纠正预防措施。