公司介绍

零跑汽车建设销售服务网络，不盲目追求短时间内的快速开店，而且按照自己节奏稳扎稳打，每一步都踏实稳健。

从2018年11月，第一家零跑中心落户杭州，到今天广州零跑中心开业。不到一年的时间，零跑汽车的销服网络基本实现了在全国主流地区的全面覆盖。目前，零跑汽车已在杭州、广州、成都、天津、常州、南京、郑州、武汉等多座城市开设体验中心和服务中心。

随着产能爬坡逐渐完成，S01的交付进度也在逐步加速，在接下来的几个月内，零跑开店的速度将会显著加快。2019年，预计会在全国累计50 城市开设80 体验店，并在30个城市与高品质新零售平台合作，共同为用户提供优质服务。

创新渠道建设模式 共建汽车新零售

零跑汽车汲取纯直营模式与区域代理模式的各自优势，开拓性创造了“直营 城市合作伙伴”的渠道建设模式。以更加灵活、踏实的方式来布局销服网络。

零跑汽车通过在杭州建立直营零跑中心，建立起一套标准化服务体系，跑通各个流程，培养优秀的体验工程师人才，并将其推广到全国各地的体验店，保证了全国各零跑中心的形象与服务标准统一。

在其他城市，零跑选择与汽车流通领域的优秀经销商展开合作。通过区域独家授权，建设轻量化 新零售的渠道。城市合作伙伴负责用户线下体验、产品交付及维保服务全流程业务，且不承担整车库存压力；零跑负责统一店面设计和规范，提供统一软件服务作业平台，统一人员甄选及专业培训认证，并派驻店长支持。独家城市合作伙伴的模式，有效避免了经销商在品牌经营上的短期行为，最大化利用合作伙伴优质资源，共同为用户提供优质服务。

销服体系高效专业 购车用车轻松透明

零跑中心的销售服务体系建设秉持高效、专业、透明三大原则，为用户带来轻松、透明、自由的体验。零跑已打通多种信息渠道，用户通过零跑App、微信小程序、公众号、官网等线上渠道即可获知最新权威资讯，无需麻烦到店；在价格方面，整车、备件、衍生品均全国统一售价，不收取金融、保险、上牌等特殊服务费，让用户放心选择；在下单之后，用户还可以通过App随时查阅生产、排产、制造、物流信息。

零跑独创的Leap Cloud零云系统可实时检测车辆，远程诊断故障，并通过OTA解决大部分问题。同时零跑汽车还提供充电桩安装、取送车服务、道路救援、移动服务车、维修代步车等，解决用车后顾之忧。