梅赛德斯-奔驰召回部分进口EQS汽车,共计2324辆
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司自2023年8月4日起召回生产日期在2021年6月14日至2022年7月8日期间的部分进口EQS汽车,共计2324辆。本次召回范围内车辆由于电动驱动模块软件问题,当连接电动驱动模块与分解器之间的电气接头信号出现异常时,电动驱动模块可能停用,导致车辆动力丢失,存在安全隐患。
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2023年8月4日起召回生产日期在2021年6月14日至2022年7月8日期间的部分进口EQS汽车,共计2324辆。
本次召回范围内车辆由于电动驱动模块软件问题,当连接电动驱动模块与分解器之间的电气接头信号出现异常时,电动驱动模块可能停用,导致车辆动力丢失,存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆更新电动驱动模块软件,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。
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