大众汽车（中国）销售有限公司扩大召回部分进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车

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  • 2021-12-03 21:18:33

日前，大众汽车（中国）销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年12月3日起，扩大召回2009年2月6日至2016年3月3日期间生产的部分2009-2016年款进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车，共计1540辆。

甲壳虫召回,尚酷召回,高尔夫召回

  日前，大众汽车（中国）销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年12月3日起，扩大召回2009年2月6日至2016年3月3日期间生产的部分2009-2016年款进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车，共计1540辆。

  本次召回范围内的部分车辆使用了特定供应商在一定时间内生产的变速箱机电单元上壳体，其固定蓄压器的螺纹在使用中可能开裂并引起油压下降，造成离合器无法耦合，导致车辆失去驱动力，存在安全隐患。

  大众汽车（中国）销售有限公司将委托授权经销商为召回范围内的车辆检查变速箱机电单元上壳体，如果确认为所涉及供应商提供的零件，则免费更换改进后的上壳体维修套件，以消除安全隐患。

  本次召回属于2019年5月5日发布的《大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为由于生产者的系统数据追溯问题，导致部分受影响车辆未被纳入召回范围。

  大众汽车（中国）销售有限公司将以挂号信等方式，通知相关车主召回事宜。用户可通过大众汽车（中国）销售有限公司客户热线：400-188-0888，了解此次召回的详细信息。

大众汽车（中国）销售有限公司扩大召回部分进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车公告

生产者名称大众汽车（中国）销售有限公司
召回实施时间2021-12-03至2023-12-03
召回车辆总数量1540辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

尚酷尚酷2009-2016703起：2009-02-06
止：2015-10-20		起：WVWS131399V025446
止：WVWS43132GV007648
甲壳虫甲壳虫2012-2016459起：2012-06-09
止：2016-03-03		起：WVWC1116XCM658750
止：WVWS43132CV027120
高尔夫高尔夫2011-2016378起：2011-06-01
止：2015-10-16		起：WVWC131K9CW500073
止：WVWS64AU2GW547973
缺陷描述为变速箱总成供应油压蓄压器的二级供应商Jedenak 在特定期间内生产的产品存在螺纹跳丝/部件机加工偏差的情况，固定蓄压器的上壳体螺纹在使用中可能开裂导致油压下降，变速箱工作出现异常
可能造成的后果1) 变速箱报警灯将在以下条件下触发： A.3秒钟后油压下降达到30 bar B.油泵运行时间超过10分钟 2) 油压下降到20-30bar左右时车辆可能出现抖动或动力输出迟滞，间歇性出现动力中断 3) 有时在变速箱通风口盖周围可能观察到少量渗油 4）如果离合器无法耦合，将导致车辆失去驱动力，存在安全隐患
召回维修措施对变速箱机电单元上部壳体进行检查，如果确认为Jedenak生产，则更换上壳体维修套件（包含上壳体及蓄压器）
应急处置方法如果发现变速箱报警灯亮起，请速将车辆开至最近的维修
站进行检查
生产车辆改进措施对螺纹凹槽锐边和螺纹底部与螺纹法兰之间的间隙制定详细标准
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:约500台
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2021-11-29至2022-01-11；通知车主方式:挂号信,电话,短信；服务热线（座机拨打）:400-188-0888；服务热线（手机拨打）:400-188-0888
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