广汽本田汽车有限公司召回部分国产雅阁汽车
日前,广汽本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2019年8月30日起,召回2017年7月25日至2019年8月7日期间生产的装备1.5T涡轮增压发动机的部分国产雅阁汽车,共计222674辆。
日前,广汽本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2019年8月30日起,召回2017年7月25日至2019年8月7日期间生产的装备1.5T涡轮增压发动机的部分国产雅阁汽车,共计222674辆。
本次召回范围内车辆由于发动机中冷器出口处空气流速设计的原因,车辆在大雨等高温高湿环境下行驶时,可能导致少量冷凝水在中冷器出口处聚集,在这种情况下急加速时有冷凝水滴被吸入燃烧室造成发动机缺火,极端情况下可能使发动机进入保护模式,从而导致车辆出现行驶中加速受限等情况,存在安全隐患。广汽本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费安装优化中冷器出口空气流速的装置,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回维修前,用户在大雨天气条件下行驶时应谨慎驾驶,发现车辆加速受限时应及时靠边停车,熄火并重新启动车辆后发动机保护模式即被解除,车辆可恢复正常使用。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商预约进行维修。
广汽本田汽车有限公司将通过挂号信或快递等方式通知相关用户,同时广汽本田汽车特约销售服务店也将通过电话、短信等方式通知相关用户,安排免费维修事宜。用户可拨打广汽本田客户服务热线:800-830-8999(固话用户)、400-830-8999(手机用户)及特约销售服务店热线电话进行咨询,或登录广汽本田网站(http://www.ghac.cn)进行召回信息查询。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
广汽本田汽车有限公司召回部分国产雅阁汽车公告
生产者名称 | 广汽本田汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-08-30至2020-08-29 | ||||
召回车辆总数量 | 222674辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
雅阁 | 230TURBO 舒适版 | 2019款;2020款 | 31495 | 起:2017-11-29 止:2019-08-07 | 起:LHGCV1648J8000142 止:LHGCV164XL8028320 |
雅阁 | 260TURBO 尊贵版 | 2019款;2020款 | 6394 | 起:2017-12-01 止:2019-08-07 | 起:LHGCV1679J8000144 止:LHGCV1689L8027548 |
雅阁 | 260TURBO 旗舰版 | 2019款;2020款 | 3652 | 起:2017-11-29 止:2019-08-05 | 起:LHGCV169XJ8000140 止:LHGCV1609L8026670 |
雅阁 | 260TURBO 精英版 | 2019款;2020款 | 139964 | 起:2017-12-06 止:2019-08-07 | 起:LHGCV1638J8000150 止:LHGCV164XL8028141 |
雅阁 | 260TURBO 豪华版 | 2019款;2020款 | 41160 | 起:2017-11-29 止:2019-08-07 | 起:LHGCV1664J8000141 止:LHGCV166XL8027914 |
雅阁 | 230TURBO 舒享版 | 2019款 | 9 | 起:2017-07-25 止:2018-02-26 | 起:LHGCV1611J8000070 止:LHGCV1629K8000053 |
缺陷描述 | 召回范围内车辆由于中冷器出口处空气流速设计的原因,在大雨等高温高湿环境下行驶时,可能导致少量冷凝水聚集,极端情况下可能使发动机进入自我保护模式,而导致车辆行驶中加速受限等问题,存在安全隐患。 | ||||
可能造成的后果 | 召回范围内车辆由于中冷器出口处空气流速设计的原因,在大雨等高温高湿环境下行驶时,可能导致少量冷凝水聚集,极端情况下可能使发动机进入自我保护模式,而导致车辆行驶中加速受限等问题,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 对召回范围内的车辆免费安装优化中冷器出口空气流速的装置,以消除安全隐患。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 施行量产切换,对策品自2019年8月7日切换使用。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:投诉106件;保修或索赔案件: 0 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-08-10至2019-09-09;通知车主方式:电话,短信,信函,其他方式;服务热线(座机拨打):800-830-8999;服务热线(手机拨打):400-830-8999; |
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