东风汽车集团股份有限公司乘用车公司召回部分东风风神A9汽车
日前,东风汽车集团股份有限公司乘用车公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2019年11月8日起,召回2015年5月25日至2018年1月16日期间生产的部分东风风神A9汽车,共计3773辆。
日前,东风汽车集团股份有限公司乘用车公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2019年11月8日起,召回2015年5月25日至2018年1月16日期间生产的部分东风风神A9汽车,共计3773辆。
本次召回范围内车辆由于设计原因,雨刮电机工作异常。极端情况下,车辆可能出现左右雨刮干涉现象,存在安全隐患。东风汽车集团股份有限公司乘用车公司将为召回范围内的车辆免费维修,以消除安全隐患。
东风汽车集团股份有限公司乘用车公司将通过挂号信、电话、短信、微信、电子邮件等方式通知相关车主,安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线800-880-6600或400-880-6600了解详情。
东风汽车集团股份有限公司乘用车公司召回部分东风风神A9汽车公告
生产者名称 | 东风汽车集团股份有限公司乘用车公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-11-08至2020-11-07 | ||||
召回车辆总数量 | 3773辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
A9 | 1.8T 尊贵型 | 2016 | 962 | 起:2015-05-29 止:2018-01-16 | 起:LGJE1FE03F2371629 止:LGJE1FE02J2001541 |
A9 | 1.8T 旗舰型 | 2016 | 437 | 起:2015-05-25 止:2017-12-25 | 起:LGJE1FE00F2368963 止:LGJE1FE06H2071666 |
A9 | 1.8T 豪华型 | 2016 | 2374 | 起:2015-05-26 止:2017-12-27 | 起:LGJE1FE07F2369513 止:LGJE1FE06H2072140 |
缺陷描述 | 驾驶员侧玻璃升降器开关在极端情况下会产生异常低电压,通过供电回路传导至雨刮电机,导致左右雨刮干涉。 | ||||
可能造成的后果 | 极端情况下,车辆可能出现左右雨刮干涉现象,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 将驾驶员侧玻璃升降器开关给门槛灯的供电线束端子悬置,并使用绝缘胶带缠绕处理。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 该车型已停产。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:19起;保修或索赔案件: 507 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-11-01至2019-11-20;通知车主方式:挂号信,电话,短信,邮件,信函,传真,其他方式;服务热线(座机拨打):800-880-6600;服务热线(手机拨打):400-880-6600; |
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