斯巴鲁汽车（中国）有限公司召回部分进口森林人汽车
日前，斯巴鲁汽车（中国）有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2020年3月14日起，召回2013年3月25日至2015年12月25日期间生产的部分进口2013-2015年款森林人系列汽车，共计81260辆。
日前，斯巴鲁汽车（中国）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施方法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2020年3月14日起，召回2013年3月25日至2015年12月25日期间生产的部分进口2013-2015年款森林人系列汽车，共计81260辆。
本次召回范围内的部分车辆由于后悬架减震弹簧的钢材与涂料使用组合不恰当，车辆使用过程中当砂石等异物混入后悬架减震弹簧底部与减震器弹簧座之间而造成涂层损伤时，可能会导致减震弹簧腐蚀。若腐蚀情况恶化，严重情况下可能造成减震弹簧断裂。减震弹簧是悬架系统结构件，如果出现损伤车辆姿态将发生变化，影响车辆行驶时的操控性能和稳定性能，不符合国家相关强制性标准的要求，存在安全隐患。斯巴鲁汽车（中国）有限公司将检查所有召回车辆的后悬架减震弹簧是否包裹保护软管，若没有则说明是改良前弹簧，并将其更换为改良品，以消除安全隐患。
斯巴鲁汽车（中国）有限公司将通过授权经销商以挂号信等方式通知相关用户，安排免费维修事宜。用户可拨打斯巴鲁汽车（中国）有限公司服务热线：400-818-4860，或登录斯巴鲁汽车（中国）有限公司中文网页：http://www.subaru-china.cn，了解有关召回信息。
斯巴鲁汽车（中国）有限公司召回部分进口森林人汽车公告
| 生产者名称 | 斯巴鲁汽车（中国）有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2020-03-14至2022-03-13 | ||||
| 召回车辆总数量 | 81260辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 森林人 | 2013款Forester森林人2.0XT尊贵导航版 | 2013 | 1727 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2013款Forester森林人2.0i手动豪华版 | 2013 | 159 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2013款Forester森林人2.0i自动舒适版/自动豪华版/自动豪华导航版 | 2013 | 7471 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2013款Forester森林人2.5i自动豪华版/豪华导航版/精英版/精英导航版/尊贵版/尊贵导航版 | 2013 | 18126 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2014款Forester森林人2.0XT尊贵导航版 | 2014 | 1307 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2014款Forester森林人2.0i手动豪华版 | 2014 | 217 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2014款Forester森林人2.0i自动舒适版/豪华版/豪华导航版 | 2014 | 10810 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2014款Forester森林人2.0i舒适版 | 2014 | 1756 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2014款Forester森林人2.5i尊贵版/尊贵导航版 | 2014 | 6490 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2014款Forester森林人2.5i精英版/精英导航版 | 2014 | 6716 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2014款Forester森林人2.5i豪华版/豪华导航版 | 2014 | 8884 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2015款Forester森林人2.0XT尊贵版 | 2015 | 17 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2015款Forester森林人2.0i手动豪华版 | 2015 | 32 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2015款Forester森林人2.0i特装纪念版 | 2015 | 10845 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2015款Forester森林人2.0i舒适版 | 2015 | 279 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2015款Forester森林人2.5i特装纪念版 | 2015 | 4976 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2015款Forester森林人2.5i精英版/精英导航版 | 2015 | 1338 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 森林人 | 2015款Forester森林人2.5i豪华版 | 2015 | 110 | 起：2013-03-25 止：2015-12-25 | 起：JF1SJ56D0DG024427 止：JF1SJ93D3FG237354 |
| 缺陷描述 | 由于后悬架减震弹簧的钢材与涂料使用组合不恰当，车辆在使用过程中，当砂石等异物混入后悬架减震弹簧底部与减震器弹簧座之间而造成涂层损伤时，可能会导致减震弹簧腐蚀。若腐蚀情况恶化，严重情况下可能造成减震弹簧断裂。 | ||||
| 可能造成的后果 | 减震弹簧是悬架系统结构件，如果出现损伤，车辆姿态将发生变化，影响车辆行驶时的操控性能和稳定性能，且减震弹簧损伤将违反法规GB7258-2017 第9.3条悬架系统相关规定，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 检查所有召回车辆的后悬架减震弹簧是否包裹保护软管，若没有则说明是改良前弹簧，并将其更换为改良品。 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2015年10月起，变更减震弹簧的材料以及涂料。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主方式:电话,短信,邮件,信函；服务热线（座机拨打）:400-818-4860；服务热线（手机拨打）:400-818-4860；通知车主方式其他: | ||||
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