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大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口途威系列汽车

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  • 2020-05-22 14:16:27

日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年8月15日起,召回2016年10月13日至2017年2月7日期间生产的部分2017-2018年款进口途威系列汽车,共计55辆。

途威汽车召回

途威汽车召回

  日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年8月15日起,召回2016年10月13日至2017年2月7日期间生产的部分2017-2018年款进口途威系列汽车,共计55辆。

  本次召回范围内的部分车辆,由于工厂整备工序对于安装车顶扰流板的作业指导不充分(温度、时间、清洁度等),影响了接合剂的粘合效果,造成车顶扰流板可能从车身脱落。如果车顶扰流板在车辆行驶过程中脱落,可能干扰后车的正常驾驶,存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司将免费为召回范围内的车辆加装车顶扰流板固定螺栓,以消除安全隐患。

  应急处置措施:车辆召回维修前,用户可先自行检查车顶扰流板,如果已经出现松动请即刻前往进口大众授权经销商进行处理。

  大众汽车(中国)销售有限公司将以挂号信等方式通知相关车主召回事宜。用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888,了解此次召回的详细信息。

大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口途威系列汽车公告

生产者名称大众汽车(中国)销售有限公司
召回实施时间2020-08-15至2022-02-15
召回车辆总数量55辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

途威途威2.0TSI2017-201855起:2016-10-13
止:2017-02-07
起:WVGSR35N2HW350416
止:WVGSR35N6HW400797
缺陷描述工厂整备工序对于安装车顶扰流板的作业指导不充分(温度、时间、清洁度等),影响了接合剂的粘合效果,造成车顶扰流板可能从车身脱落
可能造成的后果如果车顶扰流板在行驶过程中脱落,可能干扰后车的正常驾驶,存在安全隐患
召回维修措施免费为召回范围内的车辆加装车顶扰流板固定螺栓
应急处置方法
生产车辆改进措施完善整备工序对于安装车顶扰流板的作业指导
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2020-05-18至2020-07-05;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-188-0888;服务热线(手机拨打):400-188-0888
其他信息用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

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