梅赛德斯-奔驰扩大召回部分进口GLE SUV、GLS SUV汽车,共计40317辆

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  • 2023-05-05 18:00:55

梅赛德斯-奔驰扩大召回生产日期在2019年6月19日至2023年1月16日期间的部分进口GLE SUV和GLS SUV汽车,共计40317辆。本次召回属于2022年11月29日发布的关于梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分GLE SUV和GLS SUV汽车召回活动的扩大召回。

奔驰GLE召回奔驰GLS召回

日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,扩大召回生产日期在2019年6月19日至2023年1月16日期间的部分进口GLE SUV和GLS SUV汽车,共计40317辆。本次召回属于2022年11月29日发布的关于梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分GLE SUV和GLS SUV汽车召回活动的扩大召回。

本次召回范围内部分车辆由于装配过程中存在偏差,造成后门车窗玻璃装饰条的固定可能不牢固。在车辆行驶过程中,后门车窗玻璃装饰条可能出现松动或者脱落,会增加发生事故或者对车辆周围其他道路使用者造成伤害的风险,存在安全隐患。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内车辆检查后门车窗玻璃装饰条的固定是否牢固。如松动,则检查装饰条的支架是否损坏,如支架完好,则重新安装支架;如支架损坏,则免费更换对应的后门三角窗,以消除安全隐患。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司扩大召回部分进口GLE SUV、GLS SUV汽车公告

生产者名称梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间2023-04-21至2024-04-21 
召回车辆总数量40317辆 

车型系列

车型名称

召回数量

生产日期范围

VIN范围

GLE SUVAMG GLE 53 4MATIC2618起:2021-06-04
止:2022-11-16
起:W1NFB6BB9NA405435
止:W1NFB6BB0PA868499
GLE SUVGLE 350 4MATIC14365起:2019-06-19
止:2022-12-23
起:WDCFB4KB4KA071980
止:W1NFB4KB1PA907573
GLE SUVGLE 350 4MATIC 轿跑 SUV2447起:2022-02-01
止:2022-10-18
起:W1NFD4KB5NA678631
止:W1NFD4KB5PA866391
GLE SUVGLE 350 e 4MATIC2923起:2020-09-11
止:2023-01-16
起:W1NFB5EB4MA276105
止:W1NFB5EB1PA891599
GLE SUVGLE 350 e 4MATIC 轿跑 SUV580起:2022-02-03
止:2022-11-22
起:W1NFD5EB7NA680155
止:W1NFD5EB6PA866370
GLE SUVGLE 450 4MATIC4922起:2019-07-22
止:2023-01-06
起:WDCFB5KB9LA084568
止:W1NFB5HB2PA911273
GLE SUV梅赛德斯-AMG GLE 53 4MATIC+548起:2022-02-01
止:2022-11-06
起:W1NFD6BB8NA680207
止:W1NFD6BB5PA874681
GLE SUV梅赛德斯-AMG GLE 63 4MATIC+24起:2019-09-19
止:2022-12-23
起:W1NFB8JB3LA100524
止:W1NFB8JB0PA901370
GLS SUVGLS 400 4MATIC199起:2021-06-16
止:2022-11-08
起:W1NFF5GE9NA405422
止:W1NFF5GEXPA874764
GLS SUVGLS 450 4MATIC9012起:2019-08-27
止:2022-12-23
起:WDCFF5KE7KA105043
止:W1NFF5KE1PA907416
GLS SUVGLS 480 4MATIC2258起:2019-09-05
止:2022-11-19
起:W1NFF6HB4LA088303
止:W1NFF6HB9PA888178
GLS SUVGLS 600 4MATIC421起:2019-09-24
止:2022-12-10
起:W1NFF8HB5LA088306
止:W1NFF8HB6PA883967
缺陷描述由于装配过程中存在偏差,后门车窗玻璃装饰条的固定可能不牢固。 
可能造成的后果在车辆行驶过程中,后门车窗玻璃装饰条可能松动或者脱落。增加发生事故 或者对车辆周围其他道路使用者造成伤害的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施通过授权经销商,为召回范围内车辆检查后门车窗玻璃装饰条是否固定牢固。 如松动,则检查装饰条的支架是否损坏,如支架完好,则重新安装支架;如支架损坏,则更换对应的后门三角窗,以消除安全隐患。 
应急处置方法如果发现后门车窗玻璃装饰条可能松动或者脱落,请及时联系就近的授权经销商进行处理。 
生产车辆改进措施生产工艺进行优化可确保从2023年2月15日起不再发生该问题。 
投诉索赔情况11例。 
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间: 2023-04-21 至 2023-06-08; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 4008181188; 
其他信息用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 

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