北京汽车股份有限公司召回部分绅宝X25及绅宝X35汽车
日前，北京汽车股份有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2021年8月7日起召回以下车辆。2015年6月11日至2016年9月14日生产的部分绅宝X25汽车，共计58497辆。2016年4月7日至2017年3月31日生产的部分绅宝X35汽车，共计102179辆。
日前，北京汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2021年8月7日起召回以下车辆。
（一）2015年6月11日至2016年9月14日生产的部分绅宝X25汽车，共计58497辆。
本次召回范围内部分车辆由于转向助力控制模块软件设计问题，在极端使用条件下不能对转向助力电机进行有效热保护，车辆可能会出现转向助力失效，存在安全隐患。
北京汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆免费升级转向助力控制模块软件程序，以消除安全隐患。
（二）2016年4月7日至2017年3月31日生产的部分绅宝X35汽车，共计102179辆。
由于材料问题，本次召回范围内部分车辆在长期高温暴晒的极端条件下，车辆转向机构内时钟弹簧的内部支架可能出现高温变形，转动方向盘时会发生内部线路卷曲、弯折的情况，导致安全气囊故障灯常亮。在安全气囊故障灯亮且没有及时维修的情况下，车辆会出现喇叭不响的问题；如车辆使用过程中发生碰撞，会导致安全气囊无法按要求弹出，不能起到保护驾乘人员的作用，存在安全隐患。
北京汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进后的时钟弹簧，以消除安全隐患。
以上召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响，北京汽车股份有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。
北京汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-810-8100（服务时间为周一至周日，全天24小时）咨询。
北京汽车股份有限公司召回部分绅宝X25汽车公告
| 生产者名称 | 北京汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-08-07至2022-08-06 | ||||
| 召回车辆总数量 | 58497辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 绅宝X25 | 绅宝X25 1.5L标准版5MT | 2016 | 101 | 起：2015-06-11 止：2016-08-27 | 起：LNBSCUAH0FR000633 止：LNBSCUAH6GR754587 |
| 绅宝X25 | 绅宝X25 1.5L精英版4AT | 2016 | 7840 | 起：2015-06-11 止：2016-08-30 | 起：LNBSCUAK0FR000630 止：LNBSCUAK3GR756101 |
| 绅宝X25 | 绅宝X25 1.5L精英版5MT | 2016 | 36051 | 起：2015-06-16 止：2016-08-30 | 起：LNBSCUAH7FR000628 止：LNBSCUAH8GR756163 |
| 绅宝X25 | 绅宝X25 1.5L舒适版5MT | 2016 | 13635 | 起：2015-07-25 止：2016-08-12 | 起：LNBSCUAH7FR000631 止：LNBSCUAHXGR745908 |
| 绅宝X25 | 绅宝X25 1.5L豪华版4AT | 2016 | 869 | 起：2015-10-23 止：2016-06-08 | 起：LNBSCUAK5FR592137 止：LNBSCUAK4GR718358 |
| 绅宝X25 | 绅宝X25 1.3L标准版 手动 国V | 2016 | 1 | 起：2015-08-21 止：2015-08-21 | 起：LNBSCUAH9FR000663 止：LNBSCUAH9FR000663 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内车辆，由于转向助力控制模块软件设计问题，车辆在极端使用条件下，不能对电机进行有效热保护，车辆可能会出现转向助力失效，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 车辆在极端使用条件下，车辆可能会出现转向助力失效，存在安全隐患 | ||||
| 召回维修措施 | 经销商使用车辆诊断系统（VDS）刷写转向助力控制模块，升级控制软件（版本由1.21版升级到1.42版） | ||||
| 应急处置方法 | 当在车辆出现无助力问题时，在确保安全的情况下停止行 驶，及时联系经销商进行检修 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 优化转向助力控制模块热保护策略,软件版本由1.21版升级到1.42版 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:81；保修或索赔案件: 171 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-08-07至2021-09-07；通知车主方式:电话,短信；服务热线（座机拨打）:4008108100；服务热线（手机拨打）:4008108100；通知车主方式其他: | ||||
北京汽车股份有限公司召回部分绅宝X35汽车公告
| 生产者名称 | 北京汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-08-07至2022-08-06 | ||||
| 召回车辆总数量 | 102179辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 智达X3（绅宝X35） | 绅宝X35 1.5L尊贵版4AT | 2016 | 3618 | 起：2016-04-25 止：2017-02-27 | 起：LNBSCUAK0GF500306 止：LNBSCUAK8HF591522 |
| 智达X3（绅宝X35） | 绅宝X35 1.5L时尚版5MT | 2016 | 5 | 起：2016-04-07 止：2016-04-21 | 起：LNBSCUAH8GF500297 止：LNBSCUAHXGF500298 |
| 智达X3（绅宝X35） | 绅宝X35 1.5L精英版4AT | 2016 | 3825 | 起：2016-05-19 止：2017-03-17 | 起：LNBSCUAKXGF502094 止：LNBSCUAK5HF601715 |
| 智达X3（绅宝X35） | 绅宝X35 1.5L精英版5MT | 2016 | 22271 | 起：2016-05-10 止：2016-03-30 | 起：LNBSCUAHXGF501032 止：LNBSCUAHXHF601262 |
| 智达X3（绅宝X35） | 绅宝X35 1.5L豪华版4AT | 2016 | 25221 | 起：2016-04-27 止：2017-03-30 | 起：LNBSCUAK3GF500509 止：LNBSCUAK2HF600862 |
| 智达X3（绅宝X35） | 绅宝X35 1.5L豪华版5MT | 2016 | 47239 | 起：2016-04-25 止：2017-03-22 | 起：LNBSCUAH6GF500783 止：LNBSCUAH7HF601817 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内车辆，在长期高温暴晒的极端条件下，由于车辆时钟弹簧内部支架材料问题，可能导致高温变形，车辆转动方向盘时会发生内部线路卷曲、弯折的情况，导致气囊灯常亮，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在气囊灯亮且没有及时维修的情况下，车辆会出现喇叭不响的问题，如车辆使用过程中发生碰撞，会导致气囊未按要求弹出，未起到保护驾乘人员的作用。 | ||||
| 召回维修措施 | 更换改进后的时钟弹簧 | ||||
| 应急处置方法 | 当气囊灯亮起时，请在确保安全的情况下停止行驶，及时 联系经销商进店检修。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 时钟弹簧内部支架材料由PP→PBT（耐热温度由100℃→120℃） | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:55；保修或索赔案件: 118 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-08-07至2021-09-07；通知车主方式:电话,短信；服务热线（座机拨打）:4008108100；服务热线（手机拨打）:4008108100；通知车主方式其他: | ||||
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