现代汽车(中国)投资有限公司召回部分进口起亚嘉华汽车
日前,现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年3月18日起,召回2016年10月10日至2018年2月27日生产的部分进口起亚嘉华汽车,共计1090辆。
日前,现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年3月18日起,召回2016年10月10日至2018年2月27日生产的部分进口起亚嘉华汽车,共计1090辆。
本次召回范围内部分车辆在发生震动或冲击时,安全气囊控制模块(ACU)壳体与内部存储器可能发生干涉,长时间干涉会导致存储器损坏、安全气囊警告灯点亮,造成车辆发生碰撞事故时安全气囊有可能无法正常展开,存在安全隐患。
现代汽车(中国)投资有限公司将对召回范围内车辆进行检查,如果安全气囊警告灯未点亮,则为车辆免费升级安全气囊控制模块程序,把安全气囊展开控制参数同时存储到内部存储器与微处理器上,当内部存储器损坏时安全气囊警告灯点亮,但气囊可正常工作;如果安全气囊警告灯点亮,则进一步检查安全气囊控制模块,如控制模块损坏,则免费更换改进后的控制模块,以消除安全隐患。
现代汽车(中国)投资有限公司将通过经销商,以挂号信、电话等方式通知相关车主。用户可用固话或手机拨打客户服务热线:4008822060进行咨询。
现代汽车(中国)投资有限公司召回部分进口起亚嘉华汽车公告
生产者名称 | 现代汽车(中国)投资有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2022-03-18至2023-03-17 | ||||
召回车辆总数量 | 1090辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
嘉华 | 嘉华2.2L 国五 | 2017 | 781 | 起:2016-11-11 止:2018-02-27 | 起:KNAMC81AXH6293605 止:KNAMC81A6J6439682 |
嘉华 | 嘉华2.2L 国四(低配) | 2017 | 8 | 起:2017-07-04 止:2017-07-04 | 起:KNAMA81A4J6377334 止:KNAMA81A1J6377341 |
嘉华 | 嘉华2.2L 国四(高配) | 2017 | 150 | 起:2016-10-10 止:2017-10-19 | 起:KNAMB81A8H6283514 止:KNAMB81A6J6413750 |
嘉华 | 嘉华3.3L 国五 | 2017 | 151 | 起:2016-10-10 止:2017-11-15 | 起:KNAMC8115H6283516 止:KNAMC8117J6420798 |
缺陷描述 | 2016.10.10变更气囊控制模块(ACU)内部存储器(EEPROM)位置后,车辆发生震动或冲击时ACU壳体与内部存储器(EEPROM)发生干涉,长时间干涉有可能导致存储器引脚部裂开。 | ||||
可能造成的后果 | 气囊警告灯点亮,发生事故时气囊有可能不展开,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 气囊警告灯未点亮时,升级气囊控制模块(ACU)程序,把气囊展开控制参数同时存储到内部存储器(EEPROM)与微处理器(MICOM)上,若内部存储器(EEPROM)发生故障时,气囊警告灯将点亮,但气囊仍能正常展开;气囊警告灯点亮时,检查内部存储器(EEPROM),如果内部存储器(EEPROM)损坏时,更换气囊控制模块(ACU)。 | ||||
应急处置方法 | 如果客户发现气囊警告灯点亮,建议客户将车辆停在路 边,拨打进口起亚客户电话 400-882-2060 请求救援。 | ||||
生产车辆改进措施 | 已停产 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2022-02-25至2022-03-24;通知车主方式:电话,短信;服务热线(座机拨打):4008822060;服务热线(手机拨打):4008822060;通知车主方式其他: | ||||
其他信息 | 用户可可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
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