广汽日野汽车有限公司召回部分SS64型牵引汽车
日前,广汽日野汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2019年6月10日起,召回2018年2月5日至2018年12月23日生产的SS64型牵引汽车,共计973辆。
日前,广汽日野汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2019年6月10日起,召回2018年2月5日至2018年12月23日生产的SS64型牵引汽车,共计973辆。
本次召回范围内的车辆,由于手动变速箱的变速操纵拉索索芯直径不符合图纸技术要求,拉索可能出现早期疲劳断裂,造成车辆行驶中不能换挡,存在安全隐患。广汽日野汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的变速操纵拉索,以消除安全隐患。
广汽日野汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主,安排免费检修事宜。用户可拨打客户服务热线:400-884-9668(手机、座机皆可拨打)进行咨询。用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
广汽日野汽车有限公司召回部分SS64型牵引汽车公告
生产者名称 | 广汽日野汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-06-10至2019-08-31 | ||||
召回车辆总数量 | 973辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
SS64 | 总25t 轴4500 ~ 4749P11C国Ⅴ排放的牵引汽车 | 18Y | 801 | 起:2018-02-05 止:2018-12-23 | 起:LYC2CH710J0001087 止:LYC2CJ71XJ0004103 |
SS64 | 总25t 轴4500~4749 P11C国Ⅴ排放的牵引汽车(第2代) | 18Y | 24 | 起:2018-11-19 止:2018-12-22 | 起:LYC2CJ710J0004076 止:LYC2CJ719J0003993 |
SS64 | 总25t 轴4750 ~4999 P11C国Ⅴ排放的危险品牵引汽车 | 18Y | 148 | 起:2018-07-19 止:2018-12-04 | 起:LYC2CH712J0003861 止:LYC2CJ71XJ0003629 |
缺陷描述 | 变速操纵拉索索芯实际尺寸与图纸要求不符 | ||||
可能造成的后果 | 变速操纵拉索断裂后档位无法换挡,可能发生车辆碰撞等安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 切换为符合图纸设计要求的变速操纵拉索 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 2018年12月25日后生产的车辆,已切换为符合图纸设计要求的变速操纵拉索。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:81;保修或索赔案件: 81 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-06-10至2019-06-30;通知车主方式:电话,邮件,信函;服务热线(座机拨打):400-884-9668;服务热线(手机拨打):400-884-9668;通知车主方式其他: | ||||
其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
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