阿尔法罗密欧(上海)汽车销售有限公司召回部分进口朱利亚(Giulia)、斯泰维(Stelvio)汽车
日前,阿尔法罗密欧(上海)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施方法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2017年1月19日至2019年6月13日期间生产的部分进口朱利亚(Giulia)、斯泰维(Stelvio)汽车,共计1558辆。
日前,阿尔法罗密欧(上海)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施方法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2017年1月19日至2019年6月13日期间生产的部分进口朱利亚(Giulia)、斯泰维(Stelvio)汽车,共计1558辆。
本次召回范围内的车辆由于车身控制模块(BCM)软件问题,在某些情况下可能导致燃油油位读取不正确,组合仪表显示的燃油量会多于燃油箱的实际存储量,可能造成行驶中的车辆在没有预警的情况下发生发动机熄火,存在安全隐患。阿尔法罗密欧(上海)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费升级车身控制模块软件,以消除安全隐患。
阿尔法罗密欧(上海)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主,授权经销商也会主动联系车主,安排免费维修事宜。用户可通过拨打阿尔法罗密欧咨询服务热线电话:400-996-6099,获取此次召回的相关信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
阿尔法罗密欧(上海)汽车销售有限公司召回部分进口朱利亚(Giulia)、斯泰维(Stelvio)汽车公告
生产者名称 | 阿尔法罗密欧(上海)汽车销售有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2019-09-06至2020-08-11 | ||||
召回车辆总数量 | 1558辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
Giulia (AR952) | AR952 AA2 | 2017、2019 | 17 | 起:2017-04-07 止:2019-02-11 | 起:ZAREAEAV6H7549172 止:ZAREAREV5K7613100 |
Giulia (AR952) | AR952 BA2 | 2017 | 574 | 起:2017-01-20 止:2017-10-09 | 起:ZAREAECN6H7536807 止:ZAREAECNXJ7574675 |
Giulia (AR952) | AR952 CA2 | 2017、2019 | 815 | 起:2017-01-19 止:2019-06-07 | 起:ZAREAECN7H7536475 止:ZAREARBN2K7617786 |
Stelvio (AR949) | AR949 AA4 | 2018、2019 | 31 | 起:2018-03-07 止:2019-02-11 | 起:ZARCALEV0J7C09546 止:ZARCASEV8K7C51491 |
Stelvio (AR949) | AR949 BA4 | 2018 | 1 | 起:2018-12-05 止:2018-12-05 | 起:ZARCASAN4K7C45208 止:ZARCASAN4K7C45208 |
Stelvio (AR949) | AR949 CA4 | 2018、2019 | 120 | 起:2017-12-13 止:2019-06-13 | 起:ZARCASAN4K7C45208 止:ZARCASCN0K7C63086 |
缺陷描述 | 由于车身电脑模块(BCM)软件执行错误;在极少情况下,部分Giulia和Stelvio车辆的燃油油位读数不正确,组合仪表显示的燃油量会多于燃油箱的实际储量,可能会因燃油不足而未及时添加,从而导致车辆无法启动的风险。 | ||||
可能造成的后果 | 不准确的燃油指示可能会因燃油不足而未及时添加,从而导致车辆无法启动,可能会存在行驶中发动机熄火的风险,而事先没有警告;存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 阿尔法罗密欧将为涉及召回车辆的车身电脑模块(BCM)软件更新。 | ||||
应急处置方法 | 无。 | ||||
生产车辆改进措施 | 使用改进后的车身电脑模块(BCM)软件。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2019-09-06至2019-09-20;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4009966099;服务热线(手机拨打):4009966099;通知车主方式其他: |
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