丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口雷克萨斯CT汽车

日前，丰田汽车（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2019年11月16日起，召回2019年1月30日至2019年3月12日期间生产的部分进口雷克萨斯CT200h汽车，共计679辆。

  日前，丰田汽车（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2019年11月16日起，召回2019年1月30日至2019年3月12日期间生产的部分进口雷克萨斯CT200h汽车，共计679辆。 

  本次召回范围内部分车辆的背门气动式支撑杆，由于供应商在电镀工序中对温度的管理存在不完善，受电镀层生成时产生的内应力的影响，支撑杆表面会产生微小裂纹，可能导致封入的气体泄出，致使背门无法保持掀开的状态，背门在下落时可能碰撞到用户头部，存在安全隐患。丰田汽车（中国）投资有限公司将为召回范围内车辆检查背门气动式支撑杆的生产序列号，并为搭载问题零件的车辆免费更换合格的背门气动式支撑杆，以消除安全隐患。

  丰田汽车（中国）投资有限公司将以挂号信等形式通知用户。用户可通过拨打丰田售后服务热线：800-810-2772、400-810-2772 ，获取此次召回的相关信息。

丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口雷克萨斯CT汽车公告

生产者名称		丰田汽车（中国）投资有限公司
召回实施时间		2019-11-16至2020-11-15
召回车辆总数量		679辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Lexus CT	CT200h	2019	679	起：2019-01-30 止：2019-03-12	起：JTHKR5BH7K2346518 止：JTHKR5BH5K2348204
缺陷描述		部分车辆的背门气动式支撑杆，由于供应商在电镀工序中对温度的管理存在不完善，受电镀层生成时产生的内应力的影响，支撑杆表面会产生微小裂纹，可能会导致封入的气体泄出，致使无法保持背门掀开的状态，存在安全隐患。
可能造成的后果		可能会导致封入的气体泄出，致使无法保持背门掀开的状态，背门在下落时可能碰撞到用户头部，存在安全隐患。
召回维修措施		检查所有对象车辆背门撑杆的生产序列号,并为部分搭载问题零件的车辆更换合格零件
应急处置方法		EMERGENCYDISPOSALMETHOD
生产车辆改进措施		供应商在2月27日更换了温度记录器，并对检查方法进行对策以确保生产的产品均为合格零件
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2019-11-4至2019-11-15；通知车主方式:电话,短信,信函；服务热线（座机拨打）:8008102772；服务热线（手机拨打）:4008102772；