丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口雷克萨斯CT混合动力汽车
日前,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年7月31日起,召回2021年2月9日至2021年4月7日期间生产的部分进口雷克萨斯CT200h油电混合动力汽车,共计948辆。
日前,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年7月31日起,召回2021年2月9日至2021年4月7日期间生产的部分进口雷克萨斯CT200h油电混合动力汽车,共计948辆。
本次召回范围内车辆,由于混合动力系统逆变器的电力转换模块控制基板的抗电磁噪声干扰性能不足,电源控制电路可能会将高压电路电压变化时所产生的电磁噪声误判为系统异常,并短暂停止工作。此期间电源电压降低,发动机警告灯点亮,车辆可能会出现瞬间的行驶动力损失,极端情况下可能增大与后方车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内车辆检查逆变器,并为搭载了问题零件的车辆免费更换改良合格的逆变器,以消除安全隐患。
应急处置措施:召回维修前,车辆在使用过程中如果出现发动机警告灯点亮的情况,用户应尽快联系就近的经销商进行检查维修。
丰田汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可致电服务热线:800-810-2772(座机)或400-810-2772(手机),获取此次召回的相关信息。
丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口雷克萨斯CT混合动力汽车公告
生产者名称 | 丰田汽车(中国)投资有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2021-07-31至2022-07-30 | ||||
召回车辆总数量 | 948辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
Lexus CT | CT200h | 2021 | 948 | 起:2021-02-09 止:2021-04-07 | 起:JTHKR5BHXM2372002 止:JTHKR5BH9M2373335 |
缺陷描述 | 本次召回范围内部分车辆,因其混合动力系统的电力转换模块控制基板的抗电磁噪声干扰性能不足,电源控制电路可能会将高压电路电压变化时所产生的电磁噪声误判为系统异常,并短暂停止工作。此期间电源电压降低,发动机警告灯点亮,车辆可能会出现瞬间的行驶动力损失,极端情况下,可能增大与后方车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患 | ||||
可能造成的后果 | 电源控制电路可能会将高压电路电压变化时所产生的电磁噪声误判为系统异常,并短暂停止工作。此期间电源电压降低,发动机警告灯点亮,车辆可能会出现瞬间的行驶动力损失,极端情况下,可能增大与后方车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患 | ||||
召回维修措施 | 对全部对象车辆的逆变器生产序列号进行确认,为搭载了问题零件的车辆更换改良合格的逆变器 | ||||
应急处置方法 | 在使用过程中如出现发动机警告灯点亮的情况,请尽快联 系就近的经销商进行维修 | ||||
生产车辆改进措施 | 正在生产的产品使用的是2021年4月对控制电路板的电源电路进行修正后生产的合格零件 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:1;保修或索赔案件: 1 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2021-07-08至2021-07-08;通知车主方式:电话,信函;服务热线(座机拨打):8008102772;服务热线(手机拨打):4008102772;通知车主方式其他: | ||||
其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
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