长城汽车股份有限公司召回部分长城炮汽车

日前，长城汽车股份有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年9月1日起，召回2019年9月24日至2020年8月9日期间生产的长城炮汽车，共计71319辆。

  日前，长城汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年9月1日起，召回2019年9月24日至2020年8月9日期间生产的长城炮汽车，共计71319辆。

  本次召回范围内车辆由于车辆使用说明书未充分明示拖车钩在特殊使用场景下可能带来的危险，无法起到足够的警示作用，存在紧急情况下误用的可能，在极端使用情况下可能会发生拖车钩断裂，存在安全隐患。

  长城汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书，在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级，以消除安全隐患。

  应急处置措施：如果车辆出现陷车或托底事故，应联系专业救援进行车辆脱困或拨打400-666-1990客服电话进行救援。

  长城汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可致电服务热线400-666-1990进行咨询。

长城汽车股份有限公司召回部分长城炮汽车公告

生产者名称		长城汽车股份有限公司
召回实施时间		2020-09-01至2021-08-31
召回车辆总数量		71319辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
长城炮	长城乘用炮 2.0T 自动 两驱 舒适型		4018	起：2019-09-27 止：2020-08-08	起：LGWCB6199KJ001322 止：LGWCB6192LJ054574
长城炮	长城乘用炮 2.0T 自动 四驱 尊享型		4189	起：2019-10-06 止：2020-08-09	起：LGWDB6190KJ001004 止：LGWDB6193LJ054829
长城炮	长城乘用炮 2.0T 自动 四驱 舒适型		6699	起：2019-09-30 止：2020-08-09	起：LGWDB6191KJ002114 止：LGWDB6190LJ054805
长城炮	长城乘用炮 2.0T 自动 四驱 运动型		7242	起：2019-09-24 止：2020-08-09	起：LGWDB6197KJ001484 止：LGWDB6194LJ054824
长城炮	长城商用炮 2.0T 手动 两驱 精英型		10796	起：2019-10-05 止：2020-08-09	起：LGWCB61A7KJ002091 止：LGWCBF1A1LJ053796
长城炮	长城商用炮 2.0T 手动 两驱 领航型		1045	起：2019-10-05 止：2020-08-05	起：LGWCB61A2KJ002094 止：LGWCBF1A4LJ053548
长城炮	长城商用炮 2.0T 手动 四驱 精英型		24942	起：2019-10-05 止：2020-08-09	起：LGWDB61A4KJ002084 止：LGWDBF1A8LJ054884
长城炮	长城商用炮 2.0T 手动 四驱 领航型		5067	起：2019-10-06 止：2020-08-09	起：LGWDB61A3KJ002075 止：LGWDBF1A6LJ054849
长城炮	长城商用炮 2.0T 自动 两驱 精英型		3502	起：2019-09-25 止：2020-08-09	起：LGWCB61A0KJ001073 止：LGWCB61A2LJ054701
长城炮	长城越野炮 2.0T 汽油 自动 四驱 进阶版		136	起：2020-05-26 止：2020-08-06	起：LGWDB6198LJ024368 止：LGWDB6199LJ053698
长城炮	长城越野炮 2.0T 汽油 自动 四驱 限量版		1349	起：2020-04-23 止：2020-08-04	起：LGWDB6192LJ007355 止：LGWDB6199LJ052745
长城炮	长城越野炮 2.0T 汽油 自动 四驱 高阶版		2334	起：2020-05-03 止：2020-08-09	起：LGWDB6196LJ007360 止：LGWDB6194LJ054886
缺陷描述		由于车辆使用说明书未充分明示拖车钩在特殊使用场景下可能带来的危险，无法起到足够的警示作用，存在紧急情况下误用的可能，在极端使用情况下可能会发生拖车钩断裂。
可能造成的后果		极端误用情况下可能会发生拖车钩断裂，存在安全隐患。
召回维修措施		对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书，在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级。
应急处置方法		如果车辆出现陷车或托底事故，应联系专业救援进行车辆 脱困或拨打 400-666-1990 客服电话进行救援。
生产车辆改进措施		修订电子使用说明书，加贴拖车钩使用警示标签，对拖车钩技术强化升级。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:1；保修或索赔案件: 2
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2020-09-01至2020-09-24；通知车主方式:挂号信,电话,短信,其他方式；服务热线（座机拨打）:400-666-1990；服务热线（手机拨打）:400-666-1990
其他信息		用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。