东风悦达起亚汽车有限公司召回部分KX3纯电动汽车
日前,东风悦达起亚汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年1月22日起,召回2018年10月23日至2019年3月29日期间生产的KX3纯电动汽车,共计309辆。
日前,东风悦达起亚汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年1月22日起,召回2018年10月23日至2019年3月29日期间生产的KX3纯电动汽车,共计309辆。
本次召回范围内车辆的IEB(集成式电子制动)电机输出异常信号时,因IEB电机控制逻辑的故障安全对策程序不完善,无法控制电机正常作动,可能导致车辆仪表盘多个警告灯亮起并发生制动踏板发硬的现象,造成车辆制动力下降,存在安全隐患。
东风悦达起亚汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费升级IEB电机控制逻辑程序,以消除安全隐患。
应急处置方法:车辆召回维修前,用户如发现停车或车辆行驶时仪表盘多个警告灯亮起,应将车辆停靠在路边安全区域内,并拨打客户服务热线:400-799-0000等待救援。
东风悦达起亚汽车有限公司将通过经销商,以挂号信、短信、电话等方式通知相关车主。用户可拨打客户服务热线:400-799-0000进行咨询。
东风悦达起亚汽车有限公司召回部分KX3纯电动汽车公告
生产者名称 | 东风悦达起亚汽车有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2021-01-22至2022-01-21 | ||||
召回车辆总数量 | 309辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
KX3纯电动 | 2019款 KX3纯电动 | 2019款 | 309 | 起:2018-10-23 止:2019-03-29 | 起:LJDRAA1F1J0000036 止:LJDRAA1F6K0000289 |
缺陷描述 | 当IEB(Integrated Electric Brake,集成式电子制动)电机输出异常信号时,由于IEB电机控制逻辑 Fail Safe(故障安全对策))程序不完善,无法控制电机正常作动,可能造成车辆仪表盘多个警告灯亮起及发生制动踏板发硬现象。 | ||||
可能造成的后果 | IEB电机控制逻辑不足,可能导致车辆仪表盘多个警告灯亮起,警告灯亮时可能发生制动踏板助力下降,发生制动踏板发硬的现象,可能导致制动力下降,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 对召回对象内的车辆全数进行IEB程序升级,以消除安全隐患。 | ||||
应急处置方法 | 当客户发现停车或车辆行驶时仪表盘多个警告灯亮起,将 车辆停靠在路边安全区域内,拨打客户服务热线 400-799 -0000 等待救援。 | ||||
生产车辆改进措施 | KX3纯电动车型已停产。 | ||||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 通知车主时间:2021-01-15至2021-02-14;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-799-0000;服务热线(手机拨打):400-799-0000;通知车主方式其他: | ||||
其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 |
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