奇瑞汽车股份有限公司召回部分奇瑞艾瑞泽5、瑞虎7汽车
日前，奇瑞汽车股份有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，召回2015年8月8日至2020年3月25日生产的匹配CVT 19变速箱的部分艾瑞泽5（艾瑞泽5/EX/GX）汽车，共计121881辆。召回2016年5月9日至2018年12月30日生产的匹配CVT 19变速箱的部分2016款瑞虎7汽车，共计24750辆。
日前，奇瑞汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自即日起召回以下车辆。
一、召回2015年8月8日至2020年3月25日生产的匹配CVT 19变速箱的部分艾瑞泽5（艾瑞泽5/EX/GX）汽车，共计121881辆。
本次召回范围内的车辆由于变速箱冷却油管装配过程中可能存在卡箍卡紧力不够或位置不正确，在车辆长期使用过程中可能造成变速箱冷却油管脱落，出现变速箱漏油、故障灯亮的现象，极端情况可能引起变速箱动力传递中断，存在安全隐患。
奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费更换并重新装配变速箱冷却油管，以消除安全隐患。
二、召回2016年5月9日至2018年12月30日生产的匹配CVT 19变速箱的部分2016款瑞虎7汽车，共计24750辆。
本次召回范围内车辆的变速箱冷却油管由于结构设计原因导致强度不足，存在开裂漏油的风险，会出现变速箱漏油、故障灯亮的现象，极端情况下可能引起变速箱动力传递中断，存在安全隐患。
奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的变速箱冷却油管，以消除安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响，奇瑞汽车股份有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。
奇瑞汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等形式通知相关用户。用户可通过手机、固话拨打客户服务热线电话：400-883-8888或联系奇瑞汽车股份有限公司授权经销商，咨询相关事宜。
奇瑞汽车股份有限公司召回部分奇瑞瑞虎7汽车公告
| 生产者名称 | 奇瑞汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2022-01-25至2024-01-25 | ||||
| 召回车辆总数量 | 24750辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 瑞虎7 | 瑞虎7 2.0CVT耀目版 | 2016 | 10810 | 起：2016-05-09 止：2018-12-30 | 起：LVVDB24B1GD128436 止：LVVDB24B3JD189553 |
| 瑞虎7 | 瑞虎7 2.0CVT耀臻版 | 2016 | 13940 | 起：2016-05-09 止：2018-12-30 | 起：LVVDB24B7GD085821 止：LVVDB24B9JD199052 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的2016款瑞虎7匹配CVT19变速箱车型主要是由于变速箱冷却油管设计结构差异，设计强度不足，在极端工况存在开裂漏油的风险，造成变速箱漏油、故障灯亮的现象，极端情况可能引起变速箱失去动力，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在极端工况存在开裂漏油的风险，造成变速箱漏油、故障灯亮的现象。 | ||||
| 召回维修措施 | 奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费更换并重新装配变速箱冷却油管以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 当客户发现变速箱漏油、变速箱故障灯亮等问题时，请将 车辆送到奇瑞汽车股份有限公司特约维修站进行免费检查 和处理。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 油管编织层芳纶线厂家更换，增加强度。 2021年12月15日完成改进。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:5；保修或索赔案件: 16 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2022-01-25至2022-02-25；通知车主方式:短信,其他方式；服务热线（座机拨打）:4008838888；服务热线（手机拨打）:4008838888。 | ||||
| 其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
奇瑞汽车股份有限公司召回部分奇瑞艾瑞泽5汽车公告
| 生产者名称 | 奇瑞汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2022-01-25至2024-01-25 | ||||
| 召回车辆总数量 | 121881辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5CVT尊贵版 | 2017 | 9120 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B2FD145360 止：LVVDC21B8JD159417 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5CVT时尚版 | 2017 | 8963 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B4FD202223 止：LVVDC21B1JD092224 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5CVT精英版 | 2017 | 1455 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B4HD086332 止：LVVDC21B0JD052071 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5CVT豪华版 | 2017 | 8773 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B6FD119912 止：LVVDC21B6JD084779 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5CVT领潮版 | 2016、2017 | 43293 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B0GD029933 止：LVVDC21B1JD158903 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5CVT领臻版 | 2016 | 1873 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B8GD035186 止：LVVDC21BXHD043534 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5CVT领锐版 | 2016 | 19359 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B2GD025818 止：LVVDC21B3HD087780 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5T-CVT尊贵版 | 2017 | 759 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B2HD019048 止：LVVDC21B6JD130000 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 1.5T-CVT豪华版 | 2017 | 2035 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B7HD019045 止：LVVDC21B8JD208745 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 Pro 1.5L CVT 乐活版 | 2019 | 4192 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21BXKD099397 止：LVVDC21B8KD247126 |
| 艾瑞泽5 | 艾瑞泽5 Pro 1.5L CVT 自在版 | 2019 | 5701 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B1KD074680 止：LVVDC21B1KD248649 |
| 艾瑞泽EX | 艾瑞泽EX 1.5L CVT 乐活版 | 2018 | 2875 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B7JD116767 止：LVVDC21B5KD102626 |
| 艾瑞泽EX | 艾瑞泽EX 1.5L CVT 悦想版 | 2018 | 42 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B6JD116243 止：LVVDC21B6KD045871 |
| 艾瑞泽EX | 艾瑞泽EX 1.5L CVT 自在版 | 2018 | 7039 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B1JD144371 止：LVVDC21B9KD109403 |
| 艾瑞泽EX | 艾瑞泽EX 1.5L CVT 青春版 | 2018 | 2922 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B2JD162295 止：LVVDC21B0KD109404 |
| 艾瑞泽GX | 艾瑞泽GX冠军版 1.5L CVT时尚型 | 2019 | 1298 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B1KD171510 止：LVVDC21B3LD056876 |
| 艾瑞泽GX | 艾瑞泽GX冠军版 1.5L CVT精英型 | 2019 | 2182 | 起：2015-08-08 止：2020-03-25 | 起：LVVDC21B9KD149416 止：LVVDC21BXLD052887 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的艾瑞泽5（艾瑞泽5/ EX/ GX）匹配CVT19变速箱车型，主要是由于变速箱冷却油管装配过程中，可能存在卡箍卡紧力不够或位置不正确，车辆在长期使用过程中有可能造成变速箱冷却油管脱落，导致变速箱漏油、故障灯亮的现象，极端情况可能引起变速箱失去动力，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 车辆在长期使用过程中有可能造成变速箱冷却油管脱落，导致变速箱漏油、故障灯亮的现象，极端情况可能引起变速箱失去动力，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费更换并重新装配变速箱冷却油管以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 当客户发现变速箱漏油、变速箱故障灯亮等问题时，请将 车辆送到奇瑞汽车股份有限公司特约维修站进行免费检查 和处理。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 更改油管装配工艺路线，由原来在整车上装配更改为在线下分装，避免员工因为操作空间不够，操作位置不佳造成装配不良。2020年3月26日完成改进。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:5；保修或索赔案件: 70 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2022-01-25至2022-02-25；通知车主方式:短信,其他方式；服务热线（座机拨打）:4008838888；服务热线（手机拨打）:4008838888. | ||||
| 其他信息 | 用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
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