梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口CLA级汽车-汽车召回-车展日

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口CLA级汽车

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2019-06-20 12:56:04

日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2018年2月9日至2018年2月12日期间生产的部分进口CLA级汽车，共计9辆。

奔驰CLA召回

日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2018年2月9日至2018年2月12日期间生产的部分进口CLA级汽车，共计9辆。

本次召回范围内部分车辆由于供应商生产过程中的偏差，造成尾灯灯座上的钝化层厚度超标，导致尾灯因接触不良出现闪烁或者失效，会增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换符合标准的尾灯灯座，以消除安全隐患。

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询。用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口CLA级汽车公告

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2019-06-20至2019-12-17
召回车辆总数量		9辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
CLA级	CLA 200	2018	9	起：2018-02-09 止：2018-02-12	起：WDDSJ4DB2JN647048 止：WDDSJ4DB0JN647744
缺陷描述		由于供应商生产过程中的偏差，尾灯灯座上的钝化层可能太厚，会影响电路连接。
可能造成的后果		戴姆勒股份公司确认在某些CLA（117平台）的车辆上，尾灯灯座可能接触不良，尾灯出现闪烁或者失效。客户可能会在仪表盘上收到警告信息。尾灯照明受到影响会增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		作为预防措施，戴姆勒股份公司通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心为受影响的车辆更换尾灯灯座
应急处置方法		无。
生产车辆改进措施		供应商的生产流程变更，保证从2018年3月5日以后不再发生该问题
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2019-06-20至2019-07-30；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:400-818-1188；服务热线（手机拨打）:400-818-1188；通知车主方式其他:
其他信息		用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。